Ашық және жабық сұрақтар
Ашық және жабық сұрақтардың айырмашылығы олар күткен жауап түріне байланысты. Енді, ең алдымен, осы жағдайларды қарастырыңыз. Егер біреу сіздің атыңызды сұраса, сіз сұраққа бір ғана жауап бере аласыз. Бірақ, егер сізден отбасыңыз туралы айту сұралса, сізде бар ақпаратты пайдалана отырып, оған егжей-тегжейлі жауап беруіңіз керек. Егер біреу ауа-райы туралы сұраса, бұл қарапайым сұрақ және сіз оған бір сөзбен немесе бір сөйлеммен жауап бере аласыз. Бірақ, егер ауа-райы туралы сұраған адам бұл аймақта жаңа болса және ауа-райының себептерін сұраса, географиялық біліміңізге негізделген ұзақ жауап беруіңіз керек болуы мүмкін. Осы екі түрлі сұрақтардың арасындағы айырмашылықтарды қазір көріп тұрсыз ба? Біреуі ашық сұрақ, екіншісі жабық сұрақ деп аталады. Толығырақ қарап, ашық және жабық сұрақтардың басқа айырмашылықтарын іздеп көрейік.
Жабық сұрақ дегеніміз не?
Жабық сұрақ – қысқа жауап беруіңізді күтетін қарапайым сұрақ. Бұл қысқа жауап бір сөз немесе қысқа сөз болуы мүмкін. Жабық сұрақтарға жауаптар, әдетте, бір жауап немесе шектеулі опцияларға ие, мысалы, Иә/Жоқ немесе Ақиқат/Өтірік немесе MCQ сияқты бірнеше жауаптың біреуін таңдаңыз. Мысалы, егер сіз емтихан тапсырған болсаңыз, онда әр сұраққа қарсы берілген төрт баламаның бірін таңдау керек болса, сіз жабық сұрақтарға тап болғаныңызды білесіз, өйткені сізге тек баламалардың біреуін белгілеу керек болды. Емтихан алушы тарапынан да сұрақтар жабық болса, олар дұрыс немесе бұрыс жауап береді, бұл емтихан алушының тапсырмасын жеңілдетеді. Тіпті зерттеушілер адамдардың не ойлайтынын білу үшін жабық сұрақтарды пайдаланады. Жабық сұрақтар арқылы зерттеушілер жауаптарға жылдам талдау жасай алады. Мұнда жабық сұрақтарға мысалдар берілген.
Атың кім?
Мектепіңіз қалай аталады?
Өзіңізді жақсы сезінесіз бе?
Бұл мен бізге қарай келе жатырмын ба?
Жоғарыдағы сұрақтардың барлығына қарасаңыз, оларға қысқа жауаптармен жауап беруге болатынын көресіз. Біріншісінің жауабы сіздің атыңыз. Содан кейін, екінші сұрақ жауап ретінде сіздің мектебіңіздің атауын алады. Үшінші және төртінші сұраққа иә немесе жоқ деп айта аласыз. Олар бір сөздік жауаптар.
‘Атың кім?'
Ашық сұрақ дегеніміз не?
Ашық сұрақ - ұзақ жауап беруіңізді күтетін сұрақ. Бұл сұрақтар сізден ұзақ, сипаттамалық жауап беруіңізді күту үшін қойылады. Егер сіз кезіккен емтихандар туралы ойласаңыз, сол қағаздардағы кейбір сұрақтар сізден ұзақ жауаптар жазуды күтетінін есте сақтайсыз. Бұл ашық сұрақтардың мысалы. Мұнда жауап ретінде бір сөзді немесе қысқа сөз тіркесін жаза алмайсыз. Жауабыңызды егжей-тегжейлі беруіңіз керек.
Сонымен қатар ашық сұрақтары бар емтиханда жауап парағын бағалау кезінде емтихан алушының білімі үміткер сияқты тексеріледі. Зерттеушілер сауалнамалар арқылы субъектілердің жауаптарын түсіндіру үшін ашық және жабық сұрақтарды пайдаланады. Ашық сұрақтармен қорытындыға келу үшін көп уақыт қажет. Дегенмен, зерттеуші ашық сұрақтармен айналысуды жөн көретін жағдайлар бар, өйткені олар мазмұны әртүрлі және кандидаттың жеке басы туралы көп нәрсені айтатын жауаптар береді. Енді келесі мысалдарға назар аударыңыз.
Еліңіздің қазіргі саяси жағдайы туралы не ойлайсыз?
Сізге Шекспир неге ұнайды?
Рождестволық мерекелерде не істедіңіз?
Үйіңізден Нью-Йоркке қалай жеттіңіз?
Бұл сұрақтардың барлығы респонденттен ұзақ жауаптармен жауап береді. Сіз оларға бір-екі сөзбен жауап бере алмайсыз. Алғашқы екі сұрақ екі тақырып бойынша сіздің пікіріңізді сұрайды. Сіз өз пікіріңізді бір сөзбен айта алмайсыз. Демек, жауап ұзақ болады. Содан кейін үшінші және төртінші сұрақтар сізден жағдайларды сипаттауыңызды күтеді. Жағдайларды ұзақ жауаптар арқылы ғана сипаттай аласыз.
Сіз мектепте және теледидарда екі викторинаны, сондай-ақ ұзақ сұрақтар мен жауаптар сессиясын көрген болуыңыз керек. Викториналар 2 минуттық кеспе сияқты және қызықты көрінетіні сөзсіз. Бірақ жүргізуші пікірталас жүргізетін және қатысушылар өз пікірлері мен пікірлерін білдіретін тақырып бойынша ұзақ ағымдағы оқиғалар бағдарламалары жабық сұрақ-жауап сессиясынан гөрі әлдеқайда көп ақпарат береді.
‘Сізге Шекспир неге ұнайды?’
Ашық және жабық сұрақтардың айырмашылығы неде?
Ашық және жабық сұрақтардың анықтамасы:
• Жабық сұрақтар – бір дұрыс жауабы бар немесе респонденттерге жауап беру мүмкіндігі шектеулі сұрақтар.
• Ашық сұрақтар – бұл толық жауабы жоқ және адамнан қосымша мәліметтер мен ақпаратты талап ететін сұрақтар.
Мысалдар:
Жабық сұрақтар:
• Аты-жөніңіз кім, бойыңыз қандай, мекен-жайыңыз және т.б.
• Жарайсың ба, Бұл қалам сенікі ме, Еліміз бидай өндірісімен өзін-өзі қамтамасыз етеді, рас па, жалған ба, т.б.
• Кандидат баламалардың бірін таңдауы керек бірнеше таңдаулы сұрақтар.
Ашық сұрақтар:
• Спектакльдің атауы туралы не ойлайсыз, демалыста қайда бардыңыз, неге бақытсыз көрінесіз, т.б.
Жауап:
• Жабық сұрақтарға қысқа жауаптар беріледі.
• Ашық сұрақтарға ұзақ жауаптар беріледі.
Қолданба:
Жабық сұрақтар:
• Жабық сұрақтар қарапайым сұрақтар қою арқылы сөйлесуді бастау үшін пайдаланылады.
• Айтқаныңызды біреу түсінгенін білу үшін жабық сұрақтарды да пайдаланасыз.
Ашық сұрақтар:
• Басқа адаммен сөйлесу арқылы әңгімені одан әрі дамыту үшін біз ашық сұрақтарды пайдаланамыз.
• Респондент туралы көбірек білу үшін оған жауап беруге рұқсат беру үшін біз ашық сұрақтарды пайдаланамыз.
Артықшылықтары:
• Жабық сұрақтар өте маңызды. Демек, идея түсінікті.
• Ашық сұрақтар респонденттердің жеке басын және пікірлерін білуге көмектеседі.
Кемшіліктері:
• Жабық сұрақтар кейде тым шектеулі.
• Ашық сұрақтар ұзақ жауап береді. Кейде осындай ұзақ жауаптардың арқасында адам туралы нақты пікір табу қиынға соғады.
Осы ескертпелердің барлығынан жабық және ашық сұрақты ажыратудың негізгі нүктесі олардың әрқайсысы тудыратын жауап түріне қатысты екені анық. Жабық және ашық сұрақтардың екеуі де қолданылады және зерттеушілер тақырыпты түсіну үшін екі түрді де пайдаланады.
