Шешім қабылдау және мәселені шешу
Шешім қабылдау және мәселені шешу екі негізгі басқару функциясы болып табылады. Компания менеджерлерінің шешім қабылдауға және мәселелерді шешуге қатысуы әдеттегідей. Мәселені шешу мәселені анықтауды қамтиды. Мәселе бірнеше сұрақ қою арқылы анықталады, мысалы, «проблема бар деп ойлайсыз?» және «бұл қалай болып жатыр?»
Мәселенің жоқтығымен сипатталатын жағдайды ескеру шешім қабылдаудың түйіні болып табылады. Басқаша айтқанда, егер сіз мәселе шешілген кезде жағдайдың қалай болатыны туралы ойлана бастасаңыз, сіз шешім қабылдауға кірісесіз. Сондықтан шешім қабылдау және мәселені шешу дерлік біріктірілген.
Мәселені шешу мәселенің ықтимал себептерін іздеуден тұрады. Екінші жағынан, шешім қабылдау мәселені шешуге жақындау әдісінен тұрады. Шешім қабылдау кезінде мәселенің шешімін табу үшін ми шабуылына қатысуға тура келеді. Жақсы шешім қабылдауда жан-жақты және шығармашылық ойлау маңызды.
Қысқаша шешім қабылдауды іс-әрекет жоспарының процесі деп атауға болады. Іс-шаралар жоспары мәселені шешуге қажетті уақытты есептеуді қамтиды. Ол сондай-ақ шешімді жүзеге асыру үшін қажетті уақытты қарастырады. Ол ақырында шешімді жүзеге асыруға қатысқандардың барлығына жоспарды жеткізумен айналысады.
Мәселені шешу қай жерде, қалай, кіммен және неліктен деген сұраққа байланысты мәселенің әртүрлі себептерін сипаттауды жазып алудан тұрады. Шешім қабылдау - бұл қалай, қайда, кіммен және неліктен жүзеге асырылуы тиіс жоспар құру арқылы осы сұрақтардың барлығына шешім табу.
Мәселені шешудің өзі әрбір корпоративтік мекемеде болатын тәжірибе. Екінші жағынан, шешім қабылдау - бұл мәселені шешуден не үйренгеніңізді қарастыру. Сондықтан мәселені шешу және шешім қабылдау үлкен дәрежеде біріктірілген.
