Келіссөз және медиация
Дауларды шешудің балама әдістері ретінде біз келіссөздер мен медиацияны көптен бері білеміз. Тіпті патшалар заманында да, одан бұрын да тайпалар арасында бұл ащы дауларды шешу үшін беруге және алуға негізделген әдістер болды. Даулар жеке адамдар арасындағы, тіпті компаниялар мен тіпті мемлекеттер сияқты ірі құрылымдар арасындағы дау-дамайға айналуы мүмкін. Ұлттар дүние-мүлкі мен адамдардың өмірін жоғалтуға әкелген дауларын шешу үшін соғыстарға барды, сондықтан адамдар келіссөздер мен медиация әдістерін таңдайды. Ұқсастықтарға байланысты адамдар келіссөздер мен медиацияны шатастырады, бірақ бұл мақалада ерекшеленетін нәзік айырмашылықтар бар.
Келіссөз
Тауарды сатып алу үшін нарыққа барғанда және сұралатын бағаның біршама жоғары екенін сезінгенде, сіз келіссөздер жүргізіп, оны сіздің ауқымыңызда болатындай етіп төмендетуге тырысасыз. Осылайша, келіссөз екі адам арасында жүреді, онда екеуі де бірдеңені жоғалтады және олар қалаған нәрседен азына келіседі. Егер екі ағайындының арасында әкелік мүлікті бөлісу туралы дау туындаса, келіссөздер дауды шешудің тамаша тәсілі болып табылады, өйткені бұл екі жақтың да бір бөлігін береді және кейбіреулерін олардың арасындағы бір деңгейде шешуге мүмкіндік беретін тәсіл. Екі тарап дауды шеше алмаған кезде, келіссөздер – дауды шешудің баламалы әдісі, ол дауды шешу үшін сотқа дейін бармайтындай етіп шешуге арналған. Келіссөз – тараптар келіспеушіліктерді шешу үшін сәбіз мен таяқша қолданылатын мәміле түрі.
Медиация
Медиация – жанжалдарды шешудің тағы бір әдісі, онда оқытылған адам процеске қатысады және ол соғысушы топтарға мәселені шешу үшін қорытындыға немесе консенсусқа келуге көмектеседі. Медиатор екі немесе одан да көп тараптар арасындағы қақтығысқа ешқандай қатысы жоқ бейтарап тұлға болуы керек және оның шешімі барлық қатысушы тараптар үшін қолайлы болуы керек. Медиацияны жүргізу кезінде екі тарапқа да өз талаптары бойынша құжаттар мен дәлелдемелерді ұсынуға мүмкіндік беріледі, ал медиатор талаптарды бекіту үшін куәгерлерді де шақырады. Медиатор тараптарды бітімгершілікке шақырады, бірақ бұл мүмкін болмаса, тығырықтан шығу үшін үкім шығарады.
Келіссөздер мен медиацияның айырмашылығы неде?
• Келіссөздер де, медиация да айырмашылықтары бар дауларды шешудің балама әдістері болып табылады
• Келіссөздер барысында тараптар дауды шешу үшін бірге жұмыс істейді және өз талаптарынан азырақ шешу үшін беру және алу саясатын қабылдайды
• Медиацияда дауды шешу үшін бейтарап және бейтарап үшінші тұлға қолданылады және оның үкімі тығырықтан шығу үшін екі тарап үшін де міндетті.
• Келіссөздер барысында тараптар бір-бірімен кездеседі, ал медиацияда медиатор дауды шешу үшін тараптармен жеке немесе бірлесіп кездесіп отырады
