Өкілдік пен өкілеттік
Өкілдік беру және өкілеттік беру көшбасшылар мен менеджерлер үшін басқарудағы маңызды ұғымдар болып табылады. Бұл менеджерлердің қолындағы құралдар, олар қызметкерлерді жақсырақ және жақсартылған өнімділікке жетуге ынталандыра отырып, ұйымның мақсаттарына жету үшін саналы түрде қолдануы керек. Өкілдік беру дегеніміз қызметкерлерге не істеу керектігін және қандай тәртіппен тапсырмаларды бөлу екенін білеміз. Екінші жағынан, өкілеттік қызметкерлерге жауапты және есеп беретін шешім қабылдау өкілеттігін беру актісін білдіреді. Осы мақалада талқыланатын өкілеттік пен өкілдіктің екі тұжырымдамасы арасында көптеген айырмашылықтар бар.
Өкілдік дегеніміз не?
Басшы бағыныштыларға тапсырмаларды нұсқауларға және белгіленген мерзімге сәйкес орындауды сұраған кезде, ол әртүрлі деңгейдегі өкілеттіктерді беруі керек. Қызметкерлер өздеріне сеніп тапсырылған жұмыс үшін жауапты және есеп береді. Билік пен өкілеттіктерді беру барлық жағдайлар мен жағдайларда жиі кездеседі, бірақ ұйымның контекстінде өкілдік ұйымның мақсаттарына ең жақсы жету үшін менеджерлердің қолындағы құралға айналады.
Сөздікті қарасаңыз, оның етістік түріндегі өкілдік актісі қызметкерлерге тапсырмаларды сеніп тапсыратын өкілеттік беру процесін білдіреді. Өкілдікке тән сезім - бұл бұйрық немесе менеджер бағынушылардан күтетін нәрсе. Делегация қызметкерлердің мотивациясы немесе мінез-құлқының оң өзгерістері үшін ешнәрсесіз ұйымдық артықшылықтар тұрғысынан қарастырылады. Өкілеттілікті беру хаттаманы беруді де қамтитынын есте ұстаған жөн, өйткені әрқашан нұсқаулықтар немесе нұсқаулар жиынтығы бар, оған сәйкес қызметкер тапсырманы орындауы керек.
Қуаттандыру дегеніміз не?
Қуаттандыру - бұл газеттер бұл сөзді мақалаларда және теледидардағы ток-шоуларда қолдана отырып, қоғамның артта қалған және аз қамтылған топтарын күшейту қажеттілігі туралы әңгімелейтін панельшілермен бірге жиі қолданылатын термин. Құқықтарды кеңейту адамдарға өз жағдайлары мен өмірлерін бақылауға мүмкіндік беру процесін білдіреді. Таза ұйымдық жүйеде қызметкерлердің мүмкіндіктерін кеңейту оларға жауапкершілік жүктей отырып, оларға сенім мен сенім көрсету болып табылады.
Қуат беру қызметкерлерді ынталандырады деп есептеледі, өйткені олар жағдайды көбірек бақылауда сезінеді. Бастық біреуді бөлімге жауапты етіп тағайындағанда және оны өзі дұрыс деп санағандай басқаруға рұқсат бергенде, қызметкер оған өкілеттік берілген және бөлімді белгіленген ережелер мен ережелерге сәйкес басқаруды сұрағанға қарағанда, сенімдірек және жақсы нәтиже беретіні байқалады. протокол.
Қуат беру – бұл өз қабілеттеріне сенетін қызметкерлерге құрмет көрсететін процесс. Ұйымның мақсаттары түпкілікті нәтиже болып қала бергенімен, қызметкерлердің мүдделері осы нәтижелерге қол жеткізу құралы ретінде пайдаланылады.
Өкілеттілік пен өкілеттік берудің айырмашылығы неде?
• Ұйымның мақсаттарына жету үшін қызметкерлерді пайдалана отырып, менеджерлер өкілеттіктерді немесе өкілеттіктерді пайдалана алады
• Делегация қызметкерлерді мақсатқа жету құралы ретінде пайдалануды көздесе де, өкілеттік беру қызметкерлерді маңызды сезінуге тырысады, өйткені бұл қызметкерлердің қабілеттеріне сенім артатын процесс
• Кейбір менеджерлер өкілеттіктердің жойылып кетуінен қорқады, сондықтан олар өкілеттік беру үшін өкілеттіктерді пайдаланады
• Бұл күндері қызметкерлердің сенімін ояту және олардың өнімділігін арттыру құралы ретінде мүмкіндіктерді кеңейту туралы көп айтылып жүр
