Жобаны басқару және операциялық басқару
Жобаны басқару мен операцияларды басқару арасындағы айырмашылықтарды қарастырмас бұрын, жобалар мен операциялар туралы білімімізді шыңдағанымыз жөн. Ұйымның барлық қызметін жобалар мен операцияларға бөлуге болатыны шындық. Операциялар – бухгалтерлік есеп, қаржы немесе өндіріс сияқты кез келген ұйымдағы үздіксіз, үздіксіз және қайталанатын әрекеттер. Екінші жағынан, жобалар - бұл жаңа өнімді әзірлеу сияқты басы мен соңы бар нақты тапсырмалар. Ұйымның барлық күш-жігері мен күші осы екі жұмыс категориясы арасында бөлінеді. Жобаны басқару операциялық басқарудан қалай ерекшеленетінін көрейік.
Жоба мен операцияларды анықтау кезінде анық болатын бір нәрсе, жобалардан айырмашылығы, операцияларда өз шешімдерін ұзақ уақыт ұстану керек. Жобаны басқаруда шешімдер жобаның көлемі мен сипатына сәйкес қалыптасады және олардың арасында да өзгертілуі мүмкін. Себебі жоба менеджерлері жобаны аяқтаған кезде жаңадан бастайды. Дегенмен, бұл саралау тек перспектива мәселесі және шын мәнінде жобаны басқарудың да, операцияларды басқарудың да стильдері тиімдірек және өнімді болу үшін біріктірілуі мүмкін.
Жобаны басқару мен операциялық басқарудың тағы бір айырмашылығы - жобалар уақытша сипатта болса, операциялар тұрақты болады. Сіз өзіңіздің дүкеніңізге техникалық қызмет көрсетумен айналысып жатқанда, сіз белгілі бір бастамасы мен нақты соңы бар жобаны қолға алдыңыз, бірақ қалыпты жағдайға оралған кезде сіз дүкенде тауарларды сатып алу және сату бойынша үздіксіз операцияларды жүргізесіз. Тағы да айта кетейін, дүкен иесі ретінде жөндеу процесі сіз үшін жоба болуы мүмкін, бірақ мұндай жөндеу жұмыстарын жүргізетін кәсібі бар мердігердің көзқарасы бойынша бұл үздіксіз жұмыс, тек сайт өзгерді.
Жоба менеджеріне ол тапсырманы орындауға тиісті бюджет беріледі, ал операциялар жағдайында операцияларды басқарушы операцияларды максималды пайда әкелетіндей етіп орындауға міндетті.
Жоба менеджері жұмысшылармен жұмыс жасауда шебер болуы керек, өйткені ол берілген командамен тапсырманы өзі ұстап тұруға және асып кетпеуге тиісті бюджет шегінде берілген уақыт аралығында аяқтауы керек. Операцияларды басқаруда өнімділік пен тиімділікті арттыру үшін жұмыс процесін мұқият білу өте маңызды.
Жаңа өнімді әзірлеу жобаны басқару ретінде қарастырылады және операциялық менеджерден басқа адамға сеніп тапсырылуы керек. Егер басқару операциялық менеджермен және оның командасымен жұмыс істеуді жалғастырса, жұмыс жоба менеджеріне берілгеннен гөрі инновациялар мен тапсырманы сәтті аяқтау ықтималдығы аз.
Қысқаша:
Жобаны басқару және операциялық басқару
• Ұйымдағы барлық әрекеттерді жобалар мен операцияларға бөлуге болатыны сияқты, менеджерлер де мұндай тапсырмалармен байланысты.
• Жобаны басқару уақытша, өйткені операциялық басқаруда тұрақтылық бар
• Жобаны басқару кезінде бюджеттік шектеулер бар, ал ұйым үшін максималды пайда алуда шектеулер бар.
• Жақсырақ және тиімді басқару стиліне ие болу үшін жобаны басқарудың жақсы мүмкіндіктерін операциялық басқарумен біріктіруге болады.