Протокол және этикет
Протокол мен этикет сирек кездесетін терминдер болмаса да, екі терминнің де анықтамаларына шолу жасау, әсіресе екеуінің арасындағы айырмашылықты анықтауға тырысқанда, кейбір шатасушылықтарды тудырады. Себебі бұл екі термин адамдардың мінез-құлқын реттейтін ережелер мен нормалардың жиынтығы деп түсіндіріледі. Бұл түсіндірмедегі екіұштылықты ескере отырып, олардың анықтамаларын егжей-тегжейлі қарастыруға кіріспес бұрын екі терминнің арасындағы айырмашылық туралы негізгі идеяға ие болу маңызды. Осылайша, Этикетті жалпы әлеуметтік мінез-құлықты реттейтін нормалар мен конвенциялар жиынтығы ретінде қарастырыңыз. Керісінше, Хаттама үкіметтік және халықаралық шенеуніктерге арналған мінез-құлық кодексіне немесе мінез-құлық кодексіне сілтеме жасайды. Толығырақ қарастырайық.
Этикет дегеніміз не?
Этикет термині француз тілінен алынған және сыпайы мінез-құлықтың әдеттегі кодексі немесе әлеуметтік мінез-құлықты реттейтін қазіргі заманғы конвенциялар, формалар, әдептер, ережелер немесе рәсімдер ретінде анықталады. Бұл кодекс немесе конвенциялар мен әдептер жиынтығы қоғамдық қатынастарда қолайлы және талап етілетін деп танылады. Мұндай ережелер немесе нормалар жалпы қоғамның өзара әрекетімен шектелмейді, сонымен қатар әлеуметтік немесе кәсіби топ ішіндегі қатынастарды қамтиды. Осылайша, мысалы, этикет сонымен қатар медициналық немесе заңгерлік мамандық сияқты белгілі бір кәсіптерде белгіленген мінез-құлық кодексіне немесе этикаға қатысты. Бұл этикалық кодекс мұндай мамандардың бір-бірімен қарым-қатынасындағы тәжірибесі мен іс-әрекетін реттейтін болады. Дегенмен, этикеттің мақсаты жай ғана сыпайы мінез-құлық немесе жақсы мінез-құлық, мысалы, дастарханға қалай отыру, қалай тамақ ішу немесе онымен қалай сөйлесу керек екенін жай ғана белгілеу емес екенін есте сақтаңыз. басқа адамдар. Оның орнына, этикеттің негізгі мақсаты - мейірімді, сыпайы, құрметті және құрметті мінез-құлықты көрсететін сыпайы, құрметті адамдарды шығару. Ең бастысы, этикет адамдарға құрметпен қарауды қамтамасыз етуге тырысады. Оған мысал ретінде екі адамның әңгімесін келтіруге болады. Этикет адам осы мәселе бойынша өз ойыңызды немесе пікіріңізді білдірмес бұрын оның түсіндіруін, баяндауын немесе көзқарасын білдіруін аяқтағанша күтуді талап етеді. Сөйлесіп жатқан адамның сөзін дөрекі және әдепсіз түрде тоқтату - қабылданған этикет нормасы емес.
Басқасын аяқтамайынша сөйлемеу - этикет
Протокол дегеніміз не?
Бұрын айтылғандай, Протокол этикет сияқты, бірақ ресми және халықаралық деңгейде. Дәстүрлі түрде ол дипломатияның және мемлекет істерінің этикеті ретінде анықталады. Бұл хаттаманың мемлекет басшылары, үкімет және/немесе дипломатиялық шенеуніктер арасындағы өзара іс-қимыл үшін қабылданған және талап етілетін мінез-құлық кодексін, салтанатты нысандарды, сыпайылықты және рәсімді құрайтынын білдіреді. Хаттамалар белгілі бір әрекеттерді қалай жүзеге асыру керектігін және үкімет пен халықаралық шенеуніктердің өздерін қалай ұстауы керектігін егжей-тегжейлі сипаттайтын ережелер болғандықтан неғұрлым маңызды сипатқа ие. Этикетке қатысты сияқты, Хаттама жоғарыда аталған лауазымды тұлғалар ұстануға тиісті дұрыс, ресми және сыпайы мінез-құлықты белгілейді. Дегенмен, жалпы қоғамның сыпайы мінез-құлқын реттейтін этикеттен айырмашылығы, Протокол үкіметтің және/немесе дипломатиялық шенеуніктердің, соның ішінде мемлекет басшыларының мінез-құлқына назар аударады.
Хаттамалар мұндай шенеуніктер арасындағы бірқалыпты әрекеттесуді жеңілдетеді, түпкі мақсат қажетсіз қақтығыстарды немесе келіспеушіліктерді болдырмау. Мұндай ережелердің мысалдарына мемлекет басшысына құрмет көрсететін дипломатиялық рәсімдерді өткізу тәсілі және т.б. жатады. Бұл Хаттаманың бір түсіндірмесін білдіреді. Хаттама терминінің де заңдық мәні бар. Осылайша, заңды түрде ол шартты немесе конвенцияны өзгертетін немесе толықтыратын халықаралық келісімді білдіреді. Сонымен қатар, бұл термин шарттың немесе басқа дипломатиялық құжаттың бірінші жобасын белгілеу үшін де қолданылады.
Хаттама – дипломатияның және мемлекет істерінің этикеті
Хаттама мен этикеттің айырмашылығы неде?
Бірлескен түрде Этикет және Протокол терминдері жалпы және белгілі бір жағдайларда адамдардың мінез-құлқын реттейтін ережелер, конвенциялар және нормалар жиынтығын білдіреді. Олар әсер ету аясы мен ережелердің сипаты бойынша ерекшеленеді.
Хаттама мен этикет анықтамасы:
• Этикет әлеуметтік мінез-құлықтың әдеттегі кодексін немесе дәлірек айтсақ, сыпайы мінез-құлық пен қоғам арасындағы өзара әрекеттесуді реттейтін қабылданған ережелер, конвенциялар мен нормалар жүйесін білдіреді. Ол сондай-ақ медициналық және/немесе заңгер мамандығы сияқты кәсіби органдардың мінез-құлқын реттейтін нормалар мен этика жиынтығын қамтиды.
• Хаттама, керісінше, дипломатия мен мемлекеттің істерін реттейтін мінез-құлық және мінез-құлық кодексіне сілтеме жасайды. Ол дипломатиялық және үкіметтік шенеуніктердің мемлекеттермен халықаралық қарым-қатынастарында ұстанатын және қабылдайтын ережелер, формалар, рәсімдер мен рәсімдердің жиынтығын құрайды.
Хаттаманың басқа мағыналары:
• Хаттама сонымен қатар құқықтық құжатқа, дәлірек айтқанда, шартты немесе конвенцияны толықтыратын немесе өзгертетін халықаралық келісімге жатады.