Эмпатия және симпатия
Бірін-бірі алмастыратын болса да, эмпатия мен жанашырлықтың арасында айырмашылық бар. Эмпатияны басқа адамның сезімін түсіну деп түсінуге болады. Бұл жерде біз басқа адамның көзқарасын қабылдап, жағдайды түсінуге тырысамыз. Жанашырлық, керісінше, басқаны аяу. Бұл жағдайда біз басқаның перспективасын қабылдамаймыз. Біз жай ғана мәселеге өз көзқарасымызбен қарап, жеке адамға түсіністікпен қараймыз. Екі термин де басқа адамға деген сезімді көрсетеді. Эмпатия мен симпатияны адамның не бастан кешіп жатқанын түсіну және оған екі түрлі көзқарас арқылы жауап беру әрекеті ретінде түсіндіруге болады.
Эмпатия дегеніміз не?
Эмпатия гректің «эмпатея» терминінен шыққан. Бұл құмарлық, жартылай немесе физикалық сүйіспеншілікті білдіреді. Кейінірек оны ағылшын тіліне Эдвард Б. Титченер аударған, ол оны «эмпатия» деп атаған. Эмпатия басқалар үшін ойлар мен сезімдерді (бақыт немесе қайғы сияқты) түсіну және белгілі бір дәрежеде көрсету қабілеті ретінде қарастырылады. Адам жанашырлықты сезіну үшін үлкен эмпатияны сезінуі керек. Эмпатизир ол адамға қайғы немесе қуаныш көрсетіп қана қоймайды, сонымен бірге сол эмоцияларды бөліседі.
Психологияда эмпатия басқа адамның орнына түсу деп түсініледі. Бұл басқа адамды түсіну үшін әлемді сол адамның көзқарасымен көру керек екенін білдіреді. Мысалы, кеңесші болғысы келетін студенттер эмпатияға үйренеді. Себебі клиентке көмектесу үшін оны толық түсіну маңызды. Бұл түсінікке кеңес беруші басқа адаммен эмпатияға ие болған жағдайда ғана қол жеткізуге болады. Гуманистік психологияда бұл кеңес беруші жетілдіруі қажет негізгі қасиеттердің бірі ретінде қарастырылады.
Симпатия дегеніміз не?
Симпатия гректің «sympatheia» деген сөзінен шыққан, ол азап пен құмарлықты білдіреді. Бұл жеке адам басқамен бірге тұратын әлеуметтік жақындық. Жанашырлық танытатын адам ол адамға жаман немесе бақытты сезінеді. Дегенмен, адам адамның сезімін түсінбейді. Мұны эмпатия мен симпатия арасындағы негізгі айырмашылықтардың бірі ретінде қарастыруға болады. Сіз эмпатия жасағанда, сіз адамның не болып жатқанын түсінесіз. Бұл сізге сол адаммен қандай да бір деңгейде немесе басқа деңгейде қарым-қатынас жасау мүмкіндігін береді. Алайда, жанашырлық танытқанда, сіз оның көзқарасы бойынша адамды түсінбейсіз. Сіз мәселеге өз көзқарасыңызбен қарайсыз. Жанашыр ретінде сіз оның жағдайын түсінбеуіңіз мүмкін, бірақ оның жақсарғанын немесе жақсы болғанын қалайсыз.
Мысалы, көшеде қурап, тозған адамды байқайсыз. Бұл адам сізге келіп, жеуге бірдеңе сатып алу үшін ақша сұрайды. Сіз оған ақшаны жанашырлық танытқаныңыз үшін бересіз, әйтпесе сіз жанашырлық танытпасаңыз да, адамның жағдайына өкінесіз. Эмпатия мен жанашырлық басқалардан сәл өзгеше болуы мүмкін, бірақ бұл екі сөз басқа деңгейде күшті сүйіспеншілік сезімін білдіреді. Олар жиі түсінбейтін терминдер, бірақ олар әрқашан жеке адамның игілігі туралы ойлайды. Сіз адамның қайғы-қасіретін немесе бақытты сезінуін сезінуіңіз немесе сезінбеуіңіз мүмкін, бірақ эмпатия мен жанашырлық басқа адамның өзін жақсырақ немесе тіпті жақсырақ сезінуіне тырысады.
Эмпатия мен симпатияның айырмашылығы неде?
- Эмпатия жеке адамның эмоцияларын бастан кешіру арқылы адамның болжамды эмоционалдық күйіне жауап береді. Жанашырлық туралы айтатын болсақ, сіз жай ғана олардың сезімдерімен келісесіз және адамның қайғысын немесе қуанышын сезбей, оған қолдау көрсетесіз.
- Эмпатия арқылы сіз өзіңізді жеке адамның орнына қоясыз, ал жанашырлық тек сіз сияқты сезінеді, бірақ ешқандай байланысты сезімдерді қамтымайды.
- Эмпатикалық адам сізге: «Мен сенің қаншалықты қиын екенін білемін» десе, жанашыр адам: «Мен сенімен келісемін. Болған жағдай үшін кешірім сұраймын."
