Стратегиялық және операциялық жоспарлау
Стратегиялық және операциялық жоспарлаудың айырмашылығы мынада: стратегиялық жоспарлау компанияның ұзақ мерзімді мақсаттарына жету үшін жасалады, ал операциялық жоспарлау компанияның қысқа мерзімді мақсаттарына қол жеткізуге бағытталған. Екеуі де ұйымдар үшін өте маңызды болып саналады. Сондықтан бұл мақала осы екі ұғымды және стратегиялық және операциялық жоспарлау арасындағы айырмашылықты талдайды.
Стратегиялық жоспарлау дегеніміз не?
Стратегия бизнесті басқару үшін менеджерлер пайдаланатын бәсекеге қабілетті қадамдар мен іскерлік тәсілдер жиынтығынан тұрады. Стратегиялық жоспар компанияның түпкілікті көрінісіне жету жолының картасын көрсетеді. Жоғарғы басшылық стратегияны жасауға жауапты.
Бастапқыда стратегияны жоспарлау процесінде ұйымның ішкі және сыртқы бизнес ортасын (микро және макро орта) және компанияның ағымдағы тенденцияларын талдау өте маңызды. Макроортаны талдау үшін PESTEL талдауын және портердің бес күш теориясын қолдануға болады. SWOT талдауында SW(Strengths and Weaknesses) микро ортаны талдау үшін және OT (Opportunities and Threats) ұйымның макроортасын талдау үшін пайдаланылуы мүмкін. Содан кейін компанияның стратегиялары көбірек пайда алу үшін ішкі күшті және сыртқы мүмкіндіктерге бағытталуы керек.
Бәсекеге қабілетті бизнес-ортада топ-менеджмент үшін компания үшін тиімді стратегиялық жоспарлар жасау үлкен міндет болып табылады. Бұл олар үшін қиын болғанымен, бұл компания үшін маңызды талап, өйткені ол барлық ресурстарды сәйкестендіру қажет бағытты көрсетеді. Компанияның табысы стратегиялық жоспарлау процесінің тиімділік деңгейіне байланысты.
Операциялық жоспарлау дегеніміз не?
Операциялық жоспарлар әрекеттерді қалай және кім орындайтынын көрсететін егжей-тегжейлі жол картасын береді. Басқаша айтқанда, операциялық жоспарлар жоғары тактикалық және қысқа мерзімді бағытталған. Операциялық жоспарлар ұйымның стратегиялық жоспарлары негізінде жасалады.
Операциялық жоспарлауды стратегиялық жоспардағы мақсаттар мен міндеттерге қол жеткізу үшін қаржылық ресурстар, физикалық ресурстар және адами ресурстар сияқты ұйымдық ресурстарды үйлестіруді жеңілдететін басқару құралы ретінде қарастыруға болады.
Операциялық жоспарлар нақты мақсаттарды, орындалуы қажет іс-шараларды, күтілетін сапа стандарттарын, қалаған нәтижелерді, қызметкерлер мен ресурстарға қойылатын талаптарды және басқа да бақылау механизмдерін қамтуы керек. Операциялық жоспарларды құру үшін ұйымның функционалдық бағыттарының орта буыны жауапты.
Стратегиялық және операциялық жоспарлаудың айырмашылығы неде?
• Стратегиялық жоспарлау компанияның ұзақ мерзімді мақсаттарына, ал операциялық жоспарлау компанияның қысқа мерзімді мақсаттарына бағытталған.
• Операциялық жоспарлар стратегиялық жоспарлар негізінде жасалады.
• Стратегиялық жоспарларды жоғарғы басшылық жасайды, ал операциялық жоспарларды ұйымның орта буын басшылығы жасайды.
• Стратегиялық жоспарлар ұйымның көзқарасына жету үшін жасалады, ал операциялық жоспарлар стратегиялық жоспарларды орындау және жүзеге асыру үшін жасалады.
• Ұйымдар мерзімді стратегиялық жоспарлауды да, үздіксіз операциялық жоспарлауды да жүргізуі керек.
Қосымша оқу:
