Басқарушы көмекшісі және жеке көмекші
Жеке көмекші, оны кейбіреулер хатшы деп те атайды (мемлекеттік хатшы емес) – бастықтарының уақыт кестесін ұйымдастыру, кездесулерді жоспарлау, файлдарын басқару және кездесулеріне тапсырыс беру немесе болдырмау арқылы өмірін жеңілдететін білікті адам. бастықтарына стресссіз және ең өнімді жұмыс істеуге мүмкіндік беру. Басқарушының көмекшісі деп аталатын тағы бір термин бар, ол қазіргі кезде көбірек қолданылады. Көптеген адамдар осы екі атауды шатастырады және атқарушы көмекші мен жеке көмекшіні ажырата алмайды. Бұл мақала адамға мансап таңдауы ретінде екі жұмыстың бірін таңдау мүмкіндігін беру үшін айырмашылықтарды көрсетуге тырысады.
Екі жұмыс профилі арасында кейбір сәйкестіктер бар болса да, атқарушы көмекші (EA) әлдеқайда кәсіби және басқарушылық және операциялық дағдыларға ие, олар жеке көмекшілерден әлдеқайда алда. Атқарушы көмекшілер әдетте MD немесе бас директор сияқты жоғары деңгейдегі басшылар үшін жұмыс істейді. Атқарушы көмекшілерден проблемаларды шешу және шешім қабылдау дағдылары жоғары болады деп күтілуде. Олар басшыға өз мақсаттарына жетуге көмектесу үшін жалданады. Суффикс көмекшісіне қарамастан, EA жобаларды өз бетімен өңдейтінін және тіпті олар үшін жеке көмекшісі бар екенін жиі кездестіруге болады. Уақыт өте келе, атқарушы көмекшілер ұйымның өте маңызды бөлігіне айналды және компаниядағы әлеуметтік иерархияда күшті болды. Бұл көмекшілерде белгіленген жұмыс уақыты жоқ және олар кеңседе тақ сағаттарда көрінеді.
ЕА-ның біраз уақыт бастық болмаған кезде шоуды жүргізу мүмкіндігі бар. Негізінен ол бастығының кәсіби (және көбінесе оның жеке) өмірін ұйымдастыруы керек болса да, ол сонымен қатар IT сауаттылығының жоғары деңгейіне ие болу үшін бизнес істері мен қажеттіліктерін қадағалауы керек. Ол сонымен қатар жоғары деңгейдегі мәселелерді шешу және ақауларды жою дағдыларын қажет етеді. Бүгінгі таңда саладағы жоғары деңгейлі EA кейбір MBA дәрежесінің иегерлері екенін білу сізді таң қалдыруы мүмкін. Әдетте, бұл көмекшілердің BBA дәрежесі бар.
Жеке көмекшілер көбірек ұйымдастырушылар; бастықтың жұмыс кестесін басқару және оның үстеліндегі файлдарды қарау. Олар сондай-ақ оның кездесулерін күні бойына басшы үшін тегіс болатындай етіп белгілейді және ол файлдарды іздеуге немесе кездесулерді басқаруға өзінің құнды уақытын босқа кетірмейді. Танымал адамдар, басшылардан басқа, стресссіз жұмыс істеу үшін жеке көмекшілердің қызметіне мұқтаж, ал олардың жеке көмекшісі баспасөзден және жанкүйерлерден келген барлық сауалдар мен сұрақтарды шешеді. Бұған кіріс қоңырауларды тексеру, пресс-релиздерді өңдеу, БАҚ өкілдерімен сөйлесу, жанкүйерлермен жұмыс істеу, саяхатты ұйымдастыру және т.б. кіреді.
Басқарушы көмекші мен жеке көмекшінің айырмашылығы неде?
• Executive Assistant (EA) – жеке көмекшінің заманауи нұсқасы.
• EA бас директорлар мен COO сияқты жоғары деңгейдегі басшылар үшін қажет, ал тіпті атақты адамдарда, авторларда және спортшыларда жеке көмекшілер болуы мүмкін.
• EA-ға BBA дәрежесі, ал кейбіреулерінде тіпті MBA дәрежесі болуы керек, ал жеке көмекшілерге мұндай жоғары кәсіби дәреже қажет емес.
• EA-ның 9-5 жұмысы жоқ және оларды кешке дейін жұмыс істейтінін көруге болады, ал жеке көмекшілер тұрақты кеңседе жұмыс істейді.
• EA жеке көмекшілерге қарағанда әлдеқайда жақсы АТ дағдылары мен мәселелерді шешу дағдыларына ие.
