Үздіксіз жақсарту және үздіксіз жақсарту
Үздіксіз жетілдіру және үздіксіз жетілдіру өзара байланысты пәндер болғандықтан және өндіріс процесімен байланысты болғандықтан, үздіксіз жетілдіру мен үздіксіз жетілдірудің арасындағы айырмашылықты білу пайдалы. Бұл мақалада 5S және Kaizen сияқты үздіксіз жақсарту әдістерінің кейбірі, PDCA циклі (Деминг циклі) сияқты үздіксіз процесті жетілдіру циклі сипатталған және үздіксіз жақсарту мен үздіксіз жетілдіру арасындағы айырмашылықтың нақты түсіндірмесі берілген.
Үздіксіз жақсарту дегеніміз не?
Үздіксіз жетілдіру – ысырапты және қосымша құнды емес әрекеттерді жою арқылы процестің тиімділігін арттыру үшін қолданылатын әдіс. Бұл Lean, Kaizen, 5S және т.б. сияқты жапондық әртүрлі концепциялар арқылы жүзеге асырылды. Үздіксіз жақсарту өнімдерді, қызметтерді немесе процестерді әзірлеуде қолданылатын үздіксіз әрекет болып табылады.
Кайдзен – ұйымдағы процесті дамыту және жақсарту үшін қолданылатын әдіс ретінде жоғары бағаланатын Жапониядан шыққан тұжырымдама. Бұл атау екі жапон сөзінен тұрады, «Кай» тұрақты емес дегенді білдіреді және «Зен» бөлінбеу дегенді білдіреді. Дегенмен, Кайдзен ұғымы негізінен үздіксіз жетілдіруді білдіреді. Бұл бір нәрсені бір уақытта, бүкіл кезең ішінде аздаған жақсартулармен үздіксіз жақсартуды ұсынады. Жұмыс орнына қолданылған кезде, Кайдзен барлығына, менеджерге де, жұмысшыларға да қатысты үздіксіз жақсартуды білдіреді. Кайзенді процеске бағытталған философия ретінде анықтауға болады, ол процесті сәттілікке жету үшін жақсы анықтау және талдау керек деп болжайды.
Кэйзен алдымен проблемалар мен жақсарту аймақтарын анықтауға тырысады, содан кейін күнделікті операцияларды жақсартуға кіріседі. Бұл концепцияның маңыздылығы - оны компанияда бар ресурстарды пайдалану арқылы қолдануға болады. Ол сондай-ақ жаңа технологияны және т.б. әкелу керек аймақтарды анықтау үшін қолданылатын процестің нақты бейнесін береді.
Сол сияқты, үнемді тұжырымдамалар мен 5S тұжырымдамалары ұйымдардағы жалпы тиімділікті арттыру үшін пайдаланылуы мүмкін. Бұл концепциялар ысырапты және қосымша құн тудырмайтын әрекеттерді жою арқылы сапаға қол жеткізуге бағытталған, нәтижесінде ақаулар мен қателер жоқ сапалы өнім шығарылады.
Үздіксіз жетілдіру дегеніміз не?
Үздіксіз жақсарту - бұл сапа менеджменті теорияларының орталық тұжырымдамасы болып табылатын жақсы нәтижелерге әкелетін өзгерістерді анықтау және енгізу. ISO9001 құрылымына келетін болсақ, үздіксіз жетілдіру ұйымдардың маңызды талабы болуы керек.
Доктор. Сапа менеджментінің атасы болып саналатын Эдвард Деминг 20 ғасырдың ортасында жапондық автомобиль өндірушілерімен бірге өнімнің сапасын арттыруда жұмыс істеді. Жұмыстан басқа, Деминг үздіксіз жетілдіру үшін Жоспарлау-Орындау-Тексеру-Әрекет ету циклін (PDCA) енгізді.
Деминг циклі немесе Шеухарт циклі ретінде де белгілі жоспар-орындау-тексеру әрекеті (PDCA) циклі бүкіл әлемде үздіксіз жақсарту үшін жиі қолданылатын әдіс болып табылады.
PDCA циклінде, Жоспар кезеңінде жақсартудың әртүрлі мүмкіндіктерін анықтауға болады. Теория Do кезеңінде шағын масштабта тексеріледі. Тест нәтижелері Тексеру кезеңінде талданады, ал нәтижелер Әрекет сатысында жүзеге асырылады.
Жоспарлауды идеялар пайда болатын кезеңмен байланыстыруға болады. Модель әртүрлі ұйымдық сценарийлерде, әсіресе өңдеу зауыттары мен цехтар сияқты қарқынды жұмыс жағдайларында пайдалы. Бұл модельді қабылдау фактілер мен сандарды негіздеу және жалпы жұмыс жағдайын жақсарту үшін кері байланыс пен жаңа білім береді.
Үздіксіз жетілдіру мен үздіксіз жетілдірудің айырмашылығы неде?
Бұл екі термин бірдей естілгенімен, үздіксіз жақсарту мен үздіксіз жетілдіру арасында айырмашылық бар.
• Үздіксіз жетілдіру – жаңа технологияларды немесе әдістемелерді қабылдау арқылы жақсы нәтижелер алу үшін бар жүйелерге өзгерістер мен жақсартулар енгізу үшін алғаш рет доктор Эдвард Деминг ұсынған тұжырымдама.
• Үздіксіз жақсарту - бар процесте сызықтық, қадамдық жақсартуға көбірек назар аудара отырып, үздіксіз жақсартудың ішкі жиынтығы. Kaizen, 5S және Lean - үздіксіз жақсарту әдістерінің кейбірі.
• Бұл екі тұжырымдама да процестің сапасын жақсартуға және сол арқылы ұйымдардың өнімділігін арттыруға қатысты.
Суреттерді түсірген: Мусиник (CC BY-SA 3.0)
