Сапа мен құндылық
Сапа мен құндылық өнімнің немесе қызметтің атрибуттары болып табылады, ол сайып келгенде оның жоғары немесе төмен сатылуын анықтайды, сонымен қатар компанияның имиджін жасауға көмектеседі. Ұйымдардың сапа туралы ойлайтыны мен тұтынушылардың өнімде немесе қызметте сапаның бар немесе жоқтығын қалай қабылдайтыны арасында айтарлықтай алшақтық бар. Тұтынушылар тауарды немесе қызметті сапа бар болғандықтан сатып алмайды, бірақ сапасы болмаса, өнімді сатып алмайды. Сапа тұтынушылардың көз алдында өнімнің құндылығын тудырады. Осылайша, сапа мен құндылық екі ерекше атрибут болып табылады және компанияларға сапасы мен құндылығы бар жақсырақ және жақсартылған өнімдерді шығаруға мүмкіндік беру үшін олардың айырмашылықтарын атап өту керек.
Егер біз сапа мен құндылықты ажырататын болсақ, өнімнің өзіндік құнына қатысты өнімділігін талдау арқылы өнімнің құнын анықтайтын тұтынушы екеніне таң қалар едік. Екінші жағынан, өнімнің сапасы әрқашан ұйымның қолында және бұл компанияның тұтынушы іздеген өнімділікті қамтамасыз ететін өнімді қамтамасыз ету қабілетіне байланысты.
Егер ұйымдар өнімділік пен құнның күрделі теңдеуіне назар аударса, олар өнім үшін құндылық жасай алатынын байқайды. Компаниялар тұтынушылардың құндылығы олардың басты мақсаты екеніне көз жеткізуі керек және бұл талпыныста түпкі тұтынушылардың шынайы пікірлері компанияларға тұтынушылардың шын мәнінде не қалайтынын білуге мүмкіндік беруде үлкен рөл атқарады. Егер компания тұтынушылар үшін құндылық болып табылатынын білмесе, ол тұтынушылардың қанағаттануымен ешқандай байланысы жоқ жаттығулармен айналысады және өнімнің өзіндік құнын арттырады.
Қысқаша:
Сапа мен құндылық арасындағы айырмашылық
- Сапа барлық өнімдерде өте маңызды және компаниялар құндылық олардың өнімінің сапасына байланысты жасалады деп ойлау қате түсінік.
- Сапа маңызды, бірақ тұтынушылар тауарды сапасы бар болғандықтан емес, сапасы болмаса сатып алмайды
- Құн – өнімділік пен өнімнің өзіндік құнының функциясы және өнімділік жақсы болса, тұтынушылар өнім үшін жоғары баға төлеуге қарсы емес
