Ішкі және сыртқы бизнес ортасының негізгі айырмашылығы ішкі ортаның нақты және бизнеске тікелей әсер етуі, ал сыртқы ортаның бір ғана бизнеске емес, барлық бизнес топтарына әсер етуі.
Ішкі және сыртқы ортаны талдау бизнестің табысты болуы үшін өте маңызды. Сонымен қатар, ішкі орта микроорта ретінде белгілі, ал сыртқы орта макроорта ретінде белгілі.
Ішкі бизнес ортасы дегеніміз не?
Ішкі орта бизнес ұйымымен тікелей байланыста болатын және бизнестің күнделікті қызметіне тікелей әсер етуі мүмкін ортаны білдіреді. Ішкі орта бәсекелестер, жеткізушілер, тұтынушылар, қызметкерлер, акционерлер сияқты факторлардан тұрады. Басқаша айтқанда, ішкі орта – бұл кәсіпкерлік ұйымға жақын барлық күштердің жиынтығы. Оның үстіне бұл факторлар ұйымға қысқа мерзімді әсер етеді.
Төменде ішкі орта элементтерінің бизнеске қалай әсер ететіндігінің сипаттамасы берілген.
- Жабдықтаушылар – олар өнім өндіру үшін кәсіпорынды шикізат пен басқа да тауарлармен қамтамасыз етеді.
- Бәсекелестер/қарсыластар – олар нарықта баламалы өнімдермен немесе қызметтермен бәсекелеседі.
- Тұтынушылар / Тұтынушылар – олар өнімдерді немесе қызметтерді сатып алады және «бизнес патшасы» деп аталады.
- Фирманың өзі – пайда мен бизнестің тұрақтылығына мүдделі акционерлер немесе инвесторлар, қызметкерлер және директорлар кеңесі сияқты иелер сияқты бірқатар элементтердің жиынтығы.
Жалпы ішкі орта SWOT талдау арқылы талданады. SWOT күшті, әлсіз жақтарды, мүмкіндіктер мен қауіптерді білдіреді. Бұл талдау арқылы шаруашылық субъектісі бірнеше нәрсені шеше алады. Мысалы, компания қызметкерлеріне оқыту қажеттіліктері, ресурстарды бөлу және т.б. сияқты ішкі ортадағы кемшіліктерді анықтау арқылы дами алады.
Сыртқы бизнес орта дегеніміз не?
Бизнестің сыртқы ортасы ұйымдық өнімділікке, шешім қабылдауға және барлық бизнестің стратегиясына әсер ететін сыртқы факторларды білдіреді. Ол тек бір бизнес субъектісіне ғана әсер етпейді, бірақ бір уақытта ұқсас бизнес топтарына әсер етеді.
Макроорта сыртқы ортаның басқа атауы. Макро контекстінде ол жаһандық масштабты немесе үлкен масштабты білдіреді. Оның үстіне оның өзгеріп отыратын жанды сипаты бар.
Сыртқы ортаны зерттеу PESTLE талдауы ретінде белгілі. PESTLE сыртқы ортаның өзгеретін факторларын білдіреді: саяси, экономикалық, әлеуметтік, технологиялық, құқықтық және экологиялық айнымалылар. Бұл айнымалылар әлеуметтік мәселелер, саяси мәселелер, этникалық топтама, отбасы құрылымы, халық саны, кірістерді бөлу, инфляция, ЖІӨ аспектілері, саяси тұрақтылық, салықтар мен алымдар, т.б. сияқты экономикалық және экономикалық емес факторларды қарастырады.
Сонымен қатар, бизнесті сыртқы бизнес орта бизнесін анықтау немесе PESTLE талдауын жүргізу арқылы күшейтуге болады. Нәтижесінде жаңа өнімді әзірлеу, бағаның өзгеруі, жаңа кәсіпорындарды анықтау, нарық үлесін арттыру, т.б. болады.
Ішкі және сыртқы ортаның қандай ұқсастықтары бар?
- Ішкі және сыртқы ортаны талдау бизнестің өсуі үшін өте маңызды.
- Сондықтан бизнесті бірқалыпты және тұрақты жүргізу үшін ішкі және сыртқы ортаны талдау қажет.
Ішкі және сыртқы бизнес ортасының айырмашылығы неде?
Ішкі орта немесе микро орта ерекше және бизнеске тікелей әсер етеді. Сонымен қатар, макроорта деп аталатын сыртқы орта белгілі бір бизнеске тікелей әсер етпейді, бірақ ол барлық бизнес топтарына әсер етеді. Демек, бұл ішкі және сыртқы бизнес ортасының негізгі айырмашылығы.
Сонымен қатар, ішкі орта факторларын өздігінен басқара алады, ал сыртқы орта факторларын бизнес басқара алмайды. Сонымен қатар, ішкі ортаның ерекшеліктері фирмаға тікелей және тұрақты түрде әсер етеді, бірақ сыртқы орта жағдайында бұл керісінше. Сонымен қатар, ішкі және сыртқы бизнес ортаның тағы бір айырмашылығы - оларды талдау. COSMIC немесе SWOT талдауы ішкі бизнес ортасын талдай алады, ал PESTLE талдауы сыртқы бизнес ортасын талдай алады.
Қорытынды – Ішкі орта мен сыртқы бизнес ортасы
Ішкі орта бизнес ұйымымен тікелей байланыста болатын және бизнестің күнделікті қызметіне тікелей әсер етуі мүмкін ортаны білдіреді. Керісінше, бизнестің сыртқы ортасы ұйымдық нәтижеге, шешім қабылдауға және барлық бизнестің стратегиясына әсер ететін сыртқы факторларды білдіреді. Сонымен, қорытындылай келе, ішкі және сыртқы ортаның негізгі айырмашылығы - ішкі орта ерекше және бизнеске тікелей әсер етеді, ал сыртқы орта белгілі бір бизнеске ғана емес, барлық бизнес топтарына әсер етеді.
Сурет сыпайылық:
1. Xhienne жазған “SWOT en” – SWOT pt.svg (CC BY-SA 2.5) Commons Wikimediaарқылы
2. «Бизнес орта» HelpinghandVK арқылы – Commons Wikimedia арқылы жеке жұмыс (CC BY-SA 4.0)
