Міндеттеме және Арнау
Арнау мен міндеттемені жиі еститіндіктен және кейде олар бір-бірінің орнына қолданылады, міндеттеме мен берілгендіктің арасындағы айырмашылықты білу оларды дұрыс контексте пайдалануға мүмкіндік береді. Арнау және міндеттеме - сананың жоғары күйін табу үшін қолдануға болатын өте маңызды ұғымдар. Міндеттеме - бұл бір нәрсеге эмоционалды қосылу, ал арнау - бір нәрсеге қатысты тұлғааралық міндеттеме. Демек, бұл екі термин де адамдардың белгілі бір тапсырмаға немесе әрекетке қол жеткізуге қызығушылық деңгейімен байланысты. Екі ұғымды толығырақ қарастырайық және міндеттеме мен берілгендіктің арасындағы айырмашылықты талдап көрейік.
Міндеттеме нені білдіреді?
Міндеттемені бір нәрсеге эмоционалды байланыстырудың бір түрі ретінде көрсетуге болады. Ұйымдарда ең жақсы орындаушылар - берілген нұсқауларға сәйкес өз міндеттерін орындауға жоғары міндеттемесі бар қызметкерлер. Әдетте ұйымдар жоғары міндеттемесі бар қызметкерлерді жалдауға дайын, өйткені олар басқа қалыпты жұмысшыларға қарағанда тиімдірек және өнімдірек.
Мықты тұлға қалыптастыру және басқаларды шабыттандыру үшін міндеттеме қажет. Мысалы, крикет матчтарын көргенде, крикетшілердің алаңда ойнау тәсілі олардың матчтарда жеңіске деген шынайы берілгендігін көрсетеді және бұл барлық көрермендерді шынымен шабыттандырады.
Міндеттемені келесідей бірнеше пішінге бөлуге болады.
• Жеке міндеттеме өмірдегі жеке мақсаттар мен міндеттерге қол жеткізуді білдіреді.
• Бренд міндеттемесі тұтынушылар арасындағы және белгілі бір брендпен немесе қызметпен қарым-қатынастың беріктігін білдіреді.
• Ұйымдастырушылық міндеттеме – қызметкердің ұйымның көзқарасына қол жеткізуге деген ұмтылысы.
• Онтологиялық міндеттеме – онтологиядағы, философиядағы сенімнің бір түрі.
Арнау нені білдіреді?
Арнау белгілі бір тапсырманы тиімді және нәтижелі орындауға берілгендік күйі ретінде анықталады. Бұл жеке тұлғаның маңызды тұлғалық қасиеті. Өмірдегі жеке мақсаттарға жету үшін берілгендік өте қажет. Мысалы, емтиханда жақсы нәтиже алу үшін студент оқуын басынан бері ынтамен орындауы керек.
Ұйымдық контекстте берілген қызметкерлер ұйымдық мақсаттарға жету жолында жұмыс істейді. Арнауды белгілі бір әрекетті орындауға қатысты тұлғааралық міндеттеменің белгілі бір түрі ретінде анықтауға болады және ол сол белгілі бір әрекетті орындауға қызығушылық деңгейін тудырады.
Міндеттеме мен адалдықтың айырмашылығы неде?
• Міндеттемені бір нәрсеге эмоционалды байланыстырудың бір түрі ретінде көрсетуге болады, ал арнауды белгілі бір әрекетті орындаудағы тұлғааралық міндеттеменің белгілі бір түрі ретінде анықтауға болады.
• Міндеттеме адамның белгілі бір мақсатқа жетуге деген құштарлығын өлшейді, ал берілгендік – бұл тек адалдық пен табандылық арқылы ғана алуға болатын қасиет.
• Мықты тұлғаны қалыптастыру және басқаларды шабыттандыру үшін міндеттеме қажет және берілгендік арқылы беріледі.
Қосымша оқу:
