Өндірістік қатынастар және қызметкерлер арасындағы қарым-қатынас
Көпшілігіміз өндірістік қатынастардың не екенін білеміз деп ойлаймыз. Жұмыспен қамту және еңбек нарығын зерттеу осы кең ауқымды зерттеу саласының тақырыбы болып табылады. Бұл жұмыс орнына әсер ететін факторларды талдайтын сала. Дегенмен, бұл біздің өмір салтымызға, тіпті мәдениетімізге тікелей әсер ететін жұмыс орны. Өндірістік қатынастармен ұқсастығына байланысты көпшілікті шатастыратын қызметкерлердің қарым-қатынастары деп аталатын тағы бір байланысты тұжырымдама бар. Қазіргі уақытта жұмыс орнына жұмысшылар кәсіподақтарының көзқарасы тұрғысынан қарау өзекті емес екені шындық. Осы екі байланысты ұғымның арасында қандай да бір айырмашылық бар-жоғын көрейік.
Өндірістік қатынастар
Еңбек қатынастарын толығымен қамтитын зерттеу саласы өндірістік қатынастар деп аталады. Жалпы алғанда, бұл жұмысшылар мен жұмыс берушілер арасындағы қарым-қатынасты зерттеу деп саналады. Жұмыс орнында жұмысшылар, жұмыс берушілер және үкімет арасындағы қатынастарды қалыптастыратын көптеген факторлар бар. Өндірістік қатынастар саласы жұмыс берушілер мен қызметкерлер арасындағы күрделі қатынастарды түсінудің маңызды құралы ретінде өнеркәсіптік революцияның пайда болуымен пайда болды. Өндірістік қатынастарды қараудың әртүрлі жолдары бар, өйткені жұмысшылардың, жұмыс берушілердің, үкіметтің және қоғамның перспективалары бар. Егер сіз жұмысшы болсаңыз, сіз өндірістік қатынастарды жақсы жалақымен, жұмыс орнындағы қауіпсіздікпен, жұмыс қауіпсіздігімен және жұмыс орнындағы оқытумен байланыстырар едіңіз. Екінші жағынан, жұмыс беруші үшін өндірістік қатынастар өнімділікке, жанжалдарды шешуге және жұмыспен қамту туралы заңдарға қатысты.
Қызметкерлермен қарым-қатынас
«Қызметкерлер арасындағы қарым-қатынас» - бұл жұмыс орнында өндірістік қатынастар көрінетін немесе қамтуы мүмкін емес әлдеқайда көп нәрсе бар екенін түсінуге байланысты ескі өндірістік қатынастардан артықшылық беретін ұғым. Тұтастай алғанда, қызметкерлердің қарым-қатынасын қарама-қайшылықтарды шешу жолдарын табу және қызметкерлердің мотивациясы мен моральдық деңгейін арттыру арқылы ұйымның өнімділігін арттыруға көмектесу үшін қызметкерлер, сондай-ақ жұмыс беруші мен қызметкерлер арасындағы қарым-қатынастарды зерттеу деп санауға болады. Бұл сала қызметкерлерге басшылықтың мақсаттары мен саясатын жақсырақ түсінуі үшін ұйымның мақсаттары туралы ақпарат берумен айналысады. Сондай-ақ қызметкерлерге олардың нашар көрсеткіштері және өнімділікті түзету жолдары мен тәсілдері туралы ақпарат беріледі. Қызметкерлермен қарым-қатынастар сонымен қатар қызметкерлердің шағымдары мен мәселелерімен айналысады және оларға өз құқықтары мен кемсітушілік жағдайында не істеу керектігі туралы барлығын білуге мүмкіндік береді.
Өндірістік қатынастар мен қызметкерлер арасындағы қарым-қатынастың айырмашылығы неде?
• Бұрын пайда болған өндірістік қатынастар болса да, қазіргі уақытта жұмыс орнындағы қарым-қатынастарды көрсету үшін бұл қызметкерлер арасындағы қарым-қатынастар жиірек қолданылуда.
• Дүние жүзіндегі кәсіподақ мүшелігінің құлдырауы адамдарға жұмыс берушілер мен қызметкерлер арасындағы қарым-қатынастар өндірістік қатынастардың осы қатынастарға назар аударудан маңыздырақ екенін түсінуге мәжбүр етті.
• Ұйымдағы барлық операциялардың негізін құрайтын қызметкерлер деп аталатын адамдар және қызметкерлер мен қызметкерлер мен жұмыс берушілер арасындағы қарым-қатынастарды зерттеу жұмыс орнындағы қатынастарды реттейтін заңдар мен институттардан маңыздырақ.
