Проактивті және реактивті стратегиялардың негізгі айырмашылығы мынада: белсенді стратегия алдын ала болжау арқылы жағдайды болдырмайды, ал реактивті стратегия оқиға болғаннан кейін әрекет етеді.
Бұл екі әдіс бизнесте де, адамдардың күнделікті өмірінде де кеңінен қолданылады. Проактивті және реактивті стратегиялар бизнестің өмір сүруі үшін бірдей маңызды болғанымен, белсенді және реактивті стратегиялардың арасында айқын айырмашылық бар. Негізінде, проактивті стратегиялар - бұл компания ықтимал қиындықтар мен қауіптерді болжау үшін қолданатын стратегиялар, ал реактивті стратегиялар - бұл компания күтпеген оқиға болғаннан кейін ғана әрекет ету үшін қолданатын стратегиялар.
Проактивті стратегиялар дегеніміз не?
Проактивті стратегиялар қиындықтарды, қауіптерді және мүмкіндіктерді болжауға арналған. Проактивті тәсіл болашақты жоспарлауға бағытталған. Сонымен қатар, бұл ықтимал қауіптерді олар пайда болғанға дейін тануға және алдын алуға көмектеседі. Осылайша, ол болашақты болжай алады және жақсы нәтижелерге қол жеткізе алады. Сонымен қатар, белсенді стратегиялар ұйымға аналитикалық тұрғыдан жиі қарайды. Сондықтан олар көптеген факторларды жазатайым оқиғаларды, тұтынушылардың шағымдарын, шағымдарын, жоғары еңбек айналымын және қажетсіз шығындарды қарастырады.
Көбінесе проактивті тәсілге назар аударатын бизнес проблемаларды шешуде және қиындықтарды шешуде тиімдірек болады. Төменде белсенді ұйымның кейбір сипаттамалары берілген.
Белсенді ұйымның сипаттамалары
- Мақсатқа бағытталған – мақсаттар тағайындалады және үлгерім дер кезінде қаралады.
- Қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді жоспарларды орындаңыз және жеке төтенше жағдай жоспарын жасаңыз.
- Нарықтарды, бәсекелестердің мінез-құлқын және өнімдерін талдау; жаңашыл ойларға назар аударыңыз.
- Шешім қабылдау алдында бүкіл топтың пікірлері мен пікірлерін қабылдайды
- Тұтынушының қанағаттанушылығына назар аударыңыз және тұтынушылардың пікірлерін дер кезінде бағалаңыз
- Көбірек мүмкіндіктерді жасау үшін техникалық және сату топтарымен тығыз жұмыс жасаңыз
Алайда проактивті стратегиялардың артықшылықтары мен кемшіліктері бар.
Проактивті стратегияның артықшылықтары
- Қауіптер мен проблемаларды болдырмайды немесе мәселелерді шешуді жеңілдетеді
- Өнімділікті, тиімділікті және түпкілікті өнімнің сапасын жақсартады
- Қызметкерлердің өкілеттігі берілгендіктен және олардың пікірлері компанияның табысты болуы үшін маңызды екенін сезінетіндіктен қанағаттанарлық.
- үнемді
Проактивті стратегияның кемшіліктері
- Әрбір қауіпті болжай алмаймын
- Жобаны алдын ала жоспарлау көбірек уақытты қажет етеді.
Реактивті стратегиялар дегеніміз не?
Реактивті стратегия ұзақ мерзімді перспективаға алдын ала жоспарламай, проблемалар туындағаннан кейін олармен күресуді білдіреді. Кейбір жағдайларда ішкі немесе сыртқы күтпеген мәселелер туындауы мүмкін. Мұндай жағдайларда компания тез жауап беруі керек. Бұл компаниялар әдетте реактивті стратегияларды пайдаланады.
Төменде реактивті ұйымның кейбір сипаттамалары берілген.
Реактивті ұйымның сипаттамалары
- Ұйым болашаққа жоспар құрмайды және мақсат қоймайды. Дегенмен, төтенше жағдайда олар жағдайды шешуді жоспарлайды.
- Жоғарғы басшылықтың автократиялық сипаты
- Барлық проблемаларды дұрыс талдаудан гөрі ішкі сезімдер арқылы шешуге болады
- Стресстік жұмыс орны
- Бәсекелестердің мінез-құлқын, өнімдерін немесе нарықты талдамаңыз
Реактивті стратегиялардың артықшылықтары да, кемшіліктері де бар.
Реактивті стратегиялардың артықшылықтары
- Қызметкерлердің «өрт сөндіру» дағдылары тамаша.
- Бұл кейде уақытты үнемдеуі мүмкін, себебі ол қажетсіз жоспарлауды қамтымайды.
Реактивті стратегиялардың кемшіліктері
- Жобалар белгіленген мерзімге сәйкес келмеуі және тиісті жоспарлау болмағандықтан бюджеттен асып кетуі мүмкін
- Ресурстарды дұрыс бөлу жоқ
- Бизнестің тұрақтылығына қауіп төндіретін мәселе туындаған жағдайда дүрбелең мен алаңдаушылық туғызу
Проактивті және реактивті стратегиялардың қолданылуы
Болашақты жоспарлау ұйым үшін барлық аспектілерде қолайлы нәтижелерге әкеледі. Егер компания тек реактивті тәсілді ұстанса, компания үлкен тәуекелге ұшырайды. Соған қарамастан, бизнесте аулақ бола алмайтын мәселелер бар, әсіресе сыртқы ортадан туындайтын проблемалар. Мұндай жағдайларда ұйым жылдам әрекет етуі керек, ал алдын ала жоспарлау жұмыс істемейді. Сондықтан бизнес тек проактивті стратегияларды қолдану арқылы ғана алға жылжи алмайды, екі стратегия да бизнесте қалуға қолайлы.
Проактивті және реактивті стратегиялардың айырмашылығы неде?
Проактивті және реактивті стратегиялардың негізгі айырмашылығы мынада: белсенді стратегия әрқашан күтілетін қиындықтарға жауап береді, ал реактивті стратегия күтпеген жағдайлармен күресуді қамтиды. Басқаша айтқанда, проактивті стратегия мен реактивті стратегияны қолдану арасындағы айырмашылық негізінен адамның дайындығы мен жауапкершілігі болып табылады.
Сапаны бақылау саласындағы жағдайды қарастыра отырып, белсенді және реактивті стратегиялар арасындағы айырмашылықты қарастырайық. Мысалы, егер компаниядағы сапа менеджері шағым алғанша барлығын стандартқа сай деп санаса, бұл реактивті стратегия. Егер сапа менеджері өнімдерді соңғы тексеруді, кездейсоқ аудиттерді және т.б. жүргізсе. ол шағымдан аулақ болар еді' бұл проактивті стратегия.
Сонымен қатар, белсенді стратегия компанияның дағдарысты басқаруға жұмсайтын күш-жігерін азайтады, ал реактивті стратегия дағдарыс болғанша күш жұмсамайды. Сондай-ақ, проактивті және реактивті стратегиялардың тағы бір айырмашылығы - белсенді стратегия болжанған қауіптерге, қиындықтарға және болашақ жағдайларға қолданылады, ал реактивті стратегиялар ағымдағы жағдайға қолданылады.
Алайда күтілетін қиындықтар, трендтер және болжам қате болуы мүмкін белгілі бір жағдайлар болуы мүмкін. Сондықтан белсенді стратегиялар барлық уақытта сәтті бола бермейді. Дегенмен, реактивті стратегиялар бұл жағдайды болдырмайды, өйткені олар тек ағымдағы мәселелермен немесе қауіптермен ғана айналысады.
Қорытынды – Проактивті және Реактивті
Проактивті және реактивті стратегияның негізгі айырмашылығы мынада: белсенді стратегия болашақ үшін пайдаланылады, ал реактивті стратегия ағымдағы контекст үшін пайдаланылады. Проактивті стратегияда сіз проблеманы болжайсыз және оны жеңілдету жолдарын табасыз. Алайда, реактивті стратегияда бұл керісінше - сіз бірден мәселеге тап боласыз. Сонымен қатар, белсенді стратегияға баса назар аударатын бизнес әдетте қиындықтармен күресуде тиімдірек болады. Проактивті стратегиялар жақсырақ, өйткені олар компанияға стратегияны қолданып, бақылаудан тыс болуы мүмкін жағдайға қажеттіліктен жауап бермей, өз бетінше шешім қабылдау еркіндігін береді.
Сурет сыпайылық:
1. Pixabayарқылы «2767856» (CC0)
2. (CC0) PublicDomainPictures.net арқылы «Іскерлік жанжал»
