Нарықты сегменттеу мен мақсатты нарық арасындағы негізгі айырмашылық мынада: нарықты сегменттеу өнім үшін нақты тұтынушылар топтарын анықтауды білдіреді, ал мақсатты нарық белгілі бір өнім немесе қызмет үшін әлеуетті тұтынушыларды білдіреді.
Нарықты сегменттеу де, мақсатты нарық та маркетинг процесіндегі өте маңызды қадамдар болып табылады. Олар ұқсас процестер болғанымен, нарықты сегменттеу әрқашан мақсатты нарықты таңдаудан бұрын жүргізілуі керек.
Нарықты сегменттеу дегеніміз не?
Нарықты сегменттеу – әлеуетті тұтынушылар нарығын әртүрлі сипаттамаларға байланысты топтарға немесе сегменттерге бөлу процесі. Нарықты сегменттеу белгілі бір компания өз өнімі немесе қызметі үшін тұтынушының белгілі бір түрін анықтауға шешім қабылдағанда қажет болады.
Нарықты сегменттеуде біз тұтынушыларды жас, табыс деңгейі немесе мінез-құлық сияқты факторларға қарай шағын топтарға бөлеміз. Кейінірек бұл сегменттер өнімдерді оңтайландыру және жарнамалау үшін пайдаланылады.
Нарықты сегменттеу келесі факторларға негізделген нарықтың ішкі топтарын құрайды.
- Демография
- Қажеттілік
- Басымдылықтар
- Ортақ мүдделер
- Жеке қасиеттер
Сонымен қатар жоғарыда аталған факторлар мақсатты аудиторияны түсінуге көмектеседі.
Нарықты сегменттеудің бірнеше артықшылығы бар. Біріншіден, бизнес маркетингтік стратегияларын күшейтіп, өнімдері мен қызметтерін жетілдіре алады. Сонымен қатар, нарық сегменттері жаңа өнімді әзірлеу кезеңдеріне әсер етуі мүмкін. Мысалы, компаниялар әртүрлі жас санаттарына арналған ақпараттан жаңа өнім мүмкіндіктерін немесе жоғары табыс деңгейлеріне арналған тауашаларды енгізе алады.
Нарықты сегменттеу қадамдары
1. Алдын ала зерттеу жүргізу
2. Нарықты қалай сегменттеу керектігін анықтау/Шешім критерийлері
3. Зерттеуді жобалау
4. Тұтынушы сегменттерін жасау
5. Тестілеу және қайталау
Мақсатты нарық дегеніміз не?
Мақсатты нарық – бұл бизнес өнімдерін немесе қызметтерін сатуы қажет әлеуетті тұтынушылардың кластері. Мақсатты нарық жалпы нарықтың бір бөлігі болып табылады. Мақсатты нарыққа жататын тұтынушылар сатып алу қабілеті, демографиясы және табыс деңгейі сияқты ұқсас сипаттамаларға ие.
Мақсатты нарықты анықтау маркетинг процесінің негізгі қадамы болып табылады және маркетинг стратегиясын жоспарлауда маңызды. Бұл қадамды өткізіп жіберу компания үшін ақша мен уақытты ысырап етеді.
Кәсіпорындар өз өнімінің мақсатты нарығын анықтауы керек, өйткені олар өнім кімге ұнайтынын және өз өнімін кім жақсы сатып алатынын түсінуі керек. Әдетте, мақсатты нарық компания нарықтың барлық мүмкін сегменттерін бағалап, қайсысы ең қолайлы, демек, бизнес үшін тиімді болатынын анықтағаннан кейін анықталады.
Жалпы, жаңа өнімді шығарар алдында мақсатты нарық тексеріледі. Басқаша айтқанда, бизнес тестілеу кезеңінде мақсатты нарықты анықтауы керек. Өнім шығарылғаннан кейін компания тұтынушылардың сұранысын түсіну үшін сатылымды қадағалау, тұтынушыларға сауалнама жүргізу және басқа да түрлі әрекеттер арқылы мақсатты нарықты бақылауы керек.
Нарықты сегменттеу мен мақсатты нарық арасында қандай байланыс бар?
Нарықты сегменттеу де, мақсатты нарық та маркетинг жоспарының негізгі ұғымдары болып табылады. Сонымен қатар, бұл маркетингтік стратегияның негізі болып табылады. Олар бір-бірімен байланысты. Мақсатты нарықты нарық сегментациясын сәтті сәйкестендіргеннен кейін ғана анықтау керек. Нарықты сегменттеу және мақсатты нарықты анықтау алдында өнімді нарыққа шығару іс жүзінде мүмкін емес.
Нарықты сегменттеу мен мақсатты нарықтың айырмашылығы неде?
Нарықты сегменттеу компания өз өнімі немесе қызметі үшін нақты тұтынушы түрін анықтауға шешім қабылдағанда орын алады, ал мақсатты нарықты анықтау компания қай тұтынушылардың өнімді сатып алу мүмкіндігі бар екенін анықтаған кезде орын алады. Демек, бұл нарықты сегменттеу мен мақсатты нарық арасындағы негізгі айырмашылық.
Нарықты сегменттеуде бүкіл нарықты тұтастай зерттеу және тұтынушыларды ортақ сипаттамаларға байланысты бөлек топтарға бөлу қажет. Керісінше, мақсатты маркетинг өнімді сату үшін таңдалған ең жақсы тұтынушылар тобына бағытталған. Сонымен қатар, нарықты сегменттеу мінез-құлық, демографиялық (мысалы, жыныс, жас, білім және табыс), география және психографиялық ерекшеліктер немесе өмір салты үлгілері мен жеке қасиеттер сияқты айнымалыларға байланысты. Дегенмен, мақсатты нарықтар ұқсас сипаттамаларға ие болуы мүмкін. Сондықтан біз мұны нарықты сегменттеу мен мақсатты нарық арасындағы тағы бір айырмашылық ретінде қарастыруға болады.
Қорытынды – Нарықты сегменттеу және мақсатты нарық
Нарықты сегменттеу де, мақсатты нарық та маркетинг процесіндегі өте маңызды қадамдар болып табылады. Дегенмен, нарықты сегменттеу мен мақсатты нарық арасындағы негізгі айырмашылық мынада: нарықты сегменттеу нақты тұтынушылар тобын анықтау процесін білдіреді, ал мақсатты нарық белгілі бір өнім немесе қызмет үшін әлеуетті тұтынушыларды білдіреді.
