Негізгі айырмашылық – алты сигма мен қарапайым алты сигма
Алты сигма мен Үнемді алты сигма арасындағы негізгі айырмашылық мынада: алты сигма - бұл ұйымдарды бизнес-процестердің құзыреттілігін арттыру үшін қажетті құралдармен қамтамасыз ететін басқару әдісі, ал Lean Six Sigma - тиімді тұжырымдамаларды біріктіретін басқару философиясы. Ақауларды анықтаудан гөрі ақаулардың алдын алуды бағалайтын алты Сигма қағидалары. Екеуінің де жалпы мақсаты табиғаты жағынан ұқсас және басты назар құндылықты арттыру мен тұтынушылардың қанағаттанушылығына қол жеткізуге бағытталған.
Алты сигма дегеніміз не?
Алты сигма – бұл ұйымдарды бизнес-процестердің құзыреттілігін арттыру үшін қажетті құралдармен қамтамасыз ететін басқарудағы әдіс. Алты сигма тұжырымдамасы сапаға қол жеткізуге бағытталған, бұл өз кезегінде өнімділік деңгейін арттырады және процестің вариациясын азайтады. Алты сигманың мақсаттары ақауларды азайтуға, кірісті жақсартуға, қызметкерлердің моральдық деңгейін көтеруге және өнімдер мен қызметтердің сапасына әкеледі.
Amazon.com, Boeing және Bank of America сияқты бірқатар табысты компаниялар алты сигма тұжырымдамасын қолданады. Жоғары басшылықтың міндеттемесі алты сигма жүйесін енгізу үшін өте маңызды және тұжырымдама мәселені шешуге DMAIC тәсіліне баса назар аудару арқылы құрылған; анықтау, өлшеу, талдау, жақсарту және бақылау.
1-сурет: DMAIC тәсілі
Алты Сигма мамандары жобаларды жүргізеді және жақсартуларды жүзеге асырады; оларды ұйымның барлық деңгейлерінде табуға болады. Жоба деңгейінде қара белдіктер, шебер қара белдіктер, жасыл белдіктер, сары белдіктер және ақ белдіктер бар.
- Қара белбеу – мәселеге жетекшілік етеді - жоба мәселелерін шешеді және жоба топтарын оқытады
- Master Black Belt – Негізгі көрсеткіштер мен стратегиялық бағытты әзірлейді, ұйымның алты сигмасының ішкі кеңесшісі ретінде әрекет етеді
- Жасыл белдеу – жобалар үшін деректерді жинау және талдау бойынша көмек көрсетіңіз
- Сары белдеу – жоба тобының мүшесі ретінде қатысады және жобаны қолдайтын процесті жақсартуларды қарастырады
- Ақ белбеу – Жалпы жобаларды қолдайтын, бірақ алты сигма жобасының тобына кірмейтін жергілікті мәселелерді шешу топтарында жұмыс жасаңыз
Алты сигма өте пайдалы болғанымен, бұл өте қымбат құрал, сондықтан кейбір ұйымдар үшін қолжетімді болмауы мүмкін. Сонымен қатар, компания алты сигма сертификатын алу үшін қызметкерлер сертификатталған алты сигма институттарынан білім алуы керек. Жүйені және оны белгілі бір бизнес-процестерге қалай қолдану керектігін түсіну үшін, тіпті алты сигманы ресми сертификаттаусыз енгізу үшін оқыту қажет.
Lean Six Sigma дегеніміз не?
Lean Six Sigma – ақауларды анықтаудан гөрі ақаулардың алдын алуды бағалайтын алты сигма қағидаларымен үнемді тұжырымдаманы біріктіретін басқару философиясы. Lean Six Sigma - бұл алты сигма тұжырымдамасының жетістігі. Үнемді жүйелер қалдықтарды жоюға және ресурстары шектеулі тұтынушылар үшін көбірек құндылықты жасауға бағытталған. Lean Six Sigma миллион мүмкіндікке 3,4 ақауларды сақтауға бағытталған. Қайта өңдеу құнын азайту және цикл уақытын қысқарту сияқты үнемді жүйелерді енгізу арқылы компаниялар шығындарды айтарлықтай төмендетуге және сапаны жақсартуға қол жеткізе алады. Оны вариация және қалдықтар бар кез келген жерде қолдануға болады және мұндай жүйені енгізу үшін ұйымдағы барлық қызметкерлер тартылуы керек. Үнемді басқарудың нәтижесі - жақсартылған нәтиже және тұтынушылардың қанағаттануы.
Қаржы, денсаулық сақтау және қонақжайлылық сияқты бірқатар салалар, сондай-ақ тұтынушыларға қызмет көрсету, сату және бухгалтерлік есеп сияқты көптеген функциялар Lean Six Sigma пайдаланудан пайда тапты. Сонымен қатар, шағын, орта және ірі бизнесті қоса алғанда, компаниялардың барлық түрлері Үнемді алты сигманы пайдаланудан пайда көре алады.
02-сурет: Lean Six Sigma ұйымдық құрылымы
Алты сигма мен қарапайым алты сигманың айырмашылығы неде?
Алты Сигма және Үнемі алты Сигма |
|
| Алты сигма – ұйымдарды бизнес-процестердің құзыреттілігін арттыру үшін қажетті құралдармен қамтамасыз ететін менеджменттегі әдіс. | Lean Six Sigma – ақауларды анықтаудан гөрі ақаулардың алдын алуды бағалайтын алты сигма қағидаларымен үнемді тұжырымдаманы біріктіретін басқару философиясы. |
| Шығу орны | |
| Алты сигма тұжырымдамасы 1980 жылдардың ортасында пайда болды. | Lean Six Sigma – 2000-шы жылдардың ортасында жасалған салыстырмалы түрде жаңа концепция. |
| Үнемді әдістерді пайдалану | |
| Үнемді басқару әдістері алты сигмада пайдаланылмайды. | Lean Six Sigma үнемділік принциптері негізінде әзірленген. |
Қорытынды – Алты Сигма мен Үнемі алты Сигма
Алты сигма мен арық алты сигма арасындағы айырмашылық аз ұғымдарды қолдануға байланысты. Алты сигманың тамыры көптеген онжылдықтарға барып тіреледі, онда әртүрлі салалардағы бірқатар ұйымдар тұжырымдамадан пайда көрді. Lean Six Sigma үнемділік принциптерін алты сигмамен біріктіру арқылы көбірек пайда алу үшін әзірленген. Екі тұжырымдаманы жүзеге асыру, егер олар табысты нәтижеге қол жеткізу үшін басшылық пен қызметкерлерден үлкен ниетті талап етеді.
