Ауызша және жазбаша ескерту
Ауызша ескерту мен жазбаша ескерту арасындағы айырмашылық бір қарағанда анық көрінуі мүмкін. Ауызша ескерту және жазбаша ескерту, әсіресе құқықтық контексте, ресми тәртіптік және/немесе түзету әрекетіндегі кезеңдерді білдіреді. Шарттармен таныс емес адамдар үшін ауызша ескерту және жазбаша ескерту, ең алдымен, компанияның тәртіптік саясатында болады және көптеген компаниялар мұндай ескертулерді түзету процедурасының бөлігі ретінде шығарады. Дәстүрлі түрде терминдер ұжымдық түрде қызметкерді тәртіпке келтіру немесе оның жұмыстағы өнімділігін түзету үшін жүзеге асырылатын қадамдар тізбегі ретінде анықталады. Бұл қадамдар тек ауызша және жазбаша ескертулермен ғана шектеліп қоймайды, сонымен қатар тоқтата тұруды және/немесе тоқтатуды қамтиды. Алайда, бұл баптың алаңдаушылығы тек ауызша және жазбаша ескерту болып табылады, оны ауызша ескерту жазбаша ескертуден бұрын болуымен ерекшеленуі мүмкін. Сонымен қатар, компаниялардың көпшілігі тәртіптік жазаның осы кезеңдерін қатаң ұстанғанымен, басқалары мұндай процедураларды сәл басқаша орындауы мүмкін екенін атап өткен жөн.
Ауызша ескерту дегеніміз не?
Ауызша ескерту термині қызметкерге тәртіпке және/немесе өнімділік мәселесіне қатысты менеджер немесе басшы берген ескерту ретінде анықталған. Ол әдетте қызметкер мен басшы арасындағы әңгіме кезінде шығарылады. Ауызша ескерту түзету процесінің алғашқы қадамын білдіреді. Мұндай ескертудің мақсаты қызметкерді оның жұмысы немесе мінез-құлқы туралы хабардар ету және осылайша мұндай өнімділікті немесе мінез-құлықты түзетуге мүмкіндік беру болып табылады. Бұл мәселе компанияның стандарттарын немесе ережелерін бұзу, үнемі жұмысқа келмеу сияқты ұсақ құқық бұзушылықтар немесе қанағаттанарлықсыз жұмыстарды орындау болуы мүмкін.
Ауызша ескерту бергенде басшы немесе басшы әділ тәртіпті сақтауы керек. Ауызша ескерту беру тәртібі әр компанияда әр түрлі болуы мүмкін. Дегенмен, жалпы алғанда, ол жеке ескерту жасау, мәселені нақты көрсету және қызметкерге өз жағын түсіндіруге мүмкіндік беру, күтілетін өнімділік пен қызметкерден талап етілетін стандарттарды нақты көрсету сияқты белгілі бір қадамдарды қабылдауы керек. ауызша ескерту жасалған әңгімені құжаттау. Бұл құжатталған ауызша ескерту әдетте қызметкердің аты-жөнін, ескерту күнін, проблеманы және күтілетін өнімділікті қамтуы керек. Ауызша ескертудің құжаттамасы бұл туралы бейресми жазба болып табылады және ол қызметкердің ісіне орналастырылады. Ауызша ескертудің түпкі мақсаты қызметкерге оның мінез-құлқын немесе жұмысын түзетуге тағы бір мүмкіндік беру болып табылады. Бұл екінші мүмкіндікті алумен бірдей.
Сөйлесу кезінде ауызша ескерту беріледі
Жазбаша ескерту дегеніміз не?
Қарапайым тілмен айтқанда, жазбаша ескерту жазбаша түрде берілген ескерту болып табылады. Ол дәстүрлі түрде қызметкерге жазылған хат ретінде анықталады. Хаттың бұл түрі оның жұмысына немесе жүріс-тұрысына қатысты проблемаларды нақты көрсетеді және егер мұндай мінез-құлық немесе өнімділік белгілі бір мерзімде түзетілмесе немесе жетілдірілмесе, салдарын егжей-тегжейлі сипаттайды. Жазбаша ескерту түзету және тәртіптік шаралардың екінші кезеңін білдіреді. Әдетте, жазбаша ескерту ауызша ескертуден кейін келеді. Осылайша, қызметкерге ауызша ескерту берілді, ал мәселедегі мінез-құлықтың жақсармауы немесе түзетілмеуі жазбаша ескертуге әкеледі. Сондықтан жазбаша ескерту ауызша ескертуге қарағанда маңыздырақ.
Компаниялар бұрын берілген ауызша ескерту аталған мәселені түзете алмаған немесе қызметкер сол құқық бұзушылықты немесе бұзушылықты қайталаған жағдайларда жазбаша ескерту жасайды. Жазбаша ескертулер әдетте жұмысқа келмеу, балағат сөздер айту, компания мүлкіне нұқсан келтіру, қанағаттанарлықсыз орындау, ұқыптылықтың болмауы және т.б., соның ішінде зорлық-зомбылық немесе есірткі қолдану сияқты қылмыстарға қатысты жағдайларда беріледі. Әдетте қызметкер жазбаша ескертуі бар хабарламаға қол қоюы керек және оның көшірмесі қызметкердің жазбасына салынып, адам ресурстары бөліміне беріледі.
Жазбаша ескерту жазбаша беріледі
Ауызша және жазбаша ескертудің айырмашылығы неде?
Ауызша және жазбаша ескертудің анықтамасы:
• Ауызша ескерту – қызметкердің жұмыстағы тәртібіне немесе жұмысына қатысты мәселеге қатысты басшының немесе қызметкердің басшысы берген ескерту.
• Жазбаша ескерту – бұл қызметкердің мінез-құлқына немесе жұмысына қатысты мәселе және ол түзетілмесе, салдары көрсетілген компания берген хат.
Орта:
• Ауызша ескерту ауызша жасалған ескерту болып табылады.
• Жазбаша ескерту жазу арқылы жасалған ескерту болып табылады.
Тапсырыс:
• Қандай да бір тәртіп және/немесе өнімділік мәселесі болса, алдымен ауызша ескерту беріледі.
• Жазбаша ескерту ауызша ескертуден кейін және қызметкер ауызша ескертуге қарамастан өз әрекетін түзете алмаған жағдайда беріледі.
Мақсаты:
• Ауызша ескертудің мақсаты – қызметкерге оның жұмысы немесе мінез-құлық мәселесі туралы хабарлау және сол арқылы оны түзетуге мүмкіндік беру.
• Белгілі бір уақыт ішінде аталған мінез-құлық немесе өнімділік мәселесі түзетілмесе немесе жетілдірілмесе, салдары туралы хабарлау үшін жазбаша ескерту беріледі.
Мәселелер:
• Ауызша ескертулер компанияның стандарттарын немесе ережелерін бұзу, үнемі жұмысқа келмеу сияқты ұсақ құқық бұзушылықтар немесе қанағаттанарлықсыз жұмыстарды орындау сияқты жағдайларда беріледі.
• Жазбаша ескертулер жұмысқа келмеу, балағат сөздер айту, компания мүлкіне нұқсан келтіру, қанағаттанарлықсыз орындау, ұқыптылықтың болмауы және т.б., соның ішінде зорлық-зомбылық немесе есірткі қолдану сияқты қылмыстарға қатысты жағдайларда беріледі.
