Фокус тобы және топтық сұхбат
Фокус-топтар мен топтық сұхбаттар бір-біріне ұқсас, өйткені оларға жауаптар, кері байланыс және оларға ұсынылған нақты тақырыптарға, сұрақтарға немесе тұжырымдамаларға түсінік беретін адамдар топтары қатысады. Дегенмен, екеуінің арасында бірқатар айырмашылықтар бар; басты айырмашылығы фокус-топтар нарықты зерттеу мақсатында пайдаланылады және топтық сұхбат жұмыс сұхбаты мақсатында пайдаланылады. Келесі мақала сұхбат механизмінің әрбір түрін нақты түсіндіреді және екеуінің ұқсастықтары мен айырмашылықтарын көрсетеді.
Фокус-топ дегеніміз не?
Фокус-топтар – бұл нарық, тұтынушылар, өнім ерекшеліктері, тұтынушылардың қанағаттану деңгейі және т. Белгілі бір тұжырымдама, жарнама, өнім немесе қызмет, идея және т.б. туралы сұрақ қойылған адамдар тобы. Фокус-топтар интерактивті болу үшін жасалған және оларды маркетологтар, ғалымдар, саясаткерлер қоғамның жауабын терең түсіну үшін пайдаланады, реакция, және белгілі бір идеяға немесе тұжырымдамаға қатынасы. Фокус-топтар проблеманы шешуге, прототипті сынауға және идеяны құруға да көмектеседі.
Фокус-топтық талқылауларды әңгімеге жетекшілік ететін және бөлінген уақытты барынша пайдалануды қамтамасыз ететін дайындалған модераторлар жүргізеді. Фокус-топтардың артықшылығы - бұл зерттеушілерге әртүрлі көзқарастарды жылдам алуға мүмкіндік береді және оны белгілі бір жобаның кез келген кезеңінде қолдануға болады. Дегенмен, фокус-топқа қатысушыларға құрдастарының қысымына негізделген бірдей жауаптар беруге ықпал етуге болады және сапалы түрде алынған ақпарат субъективті және сұрақ қоюға/сынға ашық болуы мүмкін.
Топтық сұхбат дегеніміз не?
Топтық сұхбатта жеке топтар бір интервьюермен сұхбаттасады немесе бір адам интервьюерлер тобымен сұхбаттасады. Сұхбат құрылымының бұл түрін әдетте жұмыс сұхбатында көруге болады. Әдеттегі топтық сұхбатта проблема, идея немесе тұжырымдама топқа ұсынылады, содан кейін талқылау және мәселені шешу үшін белгілі бір уақыт кезеңі беріледі. Әңгімелесушілерді сұхбат алушы бақылайды, содан кейін көшбасшылықты қабылдайтын, тиімді қарым-қатынас жасайтын, басқалардың пікіріне әсер ететін және топтық жұмыс деңгейін көрсететін адамдарды іздейді. Әңгімелесудің бұл түрлері кандидаттарды басқару лауазымына тартуға тырысқанда немесе топтық жұмысты, коммуникация дағдыларын және т.б. талап ететін белгілі бір жұмыс ортасына сәйкес келетін кандидатты іздеу кезінде пайдалы.
Фокус тобы және топтық сұхбат
Ұқсастықтарына қарамастан, фокус-топтар мен топтық сұхбаттар бір-бірінен айтарлықтай ерекшеленеді, өйткені олар әртүрлі тәсілдермен жүргізіледі және әдетте әртүрлі мақсаттарда қолданылады. Фокус-топта топ мүшелері арасындағы пікірталас пен өзара әрекеттесу деңгейі жоғары және пікір алмасу және талқылау жақсы кері байланысқа қол жеткізуге көмектесетіндіктен, өзара әрекеттесудің бұл деңгейі құпталады. Фокус-топта медиатор пікірталастың өтуіне мүмкіндік береді және топтың тақырыптан шығып кетпеуіне көз жеткізу үшін әңгімеге жетекшілік ету рөлін атқарады. Топтық сұхбат жағдайында интервьюерлер бағытталған сұрақтар қояды және берілген жауаптарды, сондай-ақ жауап алу үшін қолданылатын әдісті бағалайды.
Қорытынды:
Фокус тобы және топтық сұхбат
• Фокус-топтар – нарық, тұтынушылар, өнім ерекшеліктері, тұтынушылардың қанағаттану деңгейі және т.б. туралы сапалы ақпарат жиналатын нарықтық зерттеулердің бөлігі ретінде бизнес жүргізетін сапалы зерттеулердің бөлігі.
• Топтық сұхбатта жеке топтармен бір сұхбат алушы немесе бір адам сұхбат берушілер тобымен сұхбаттасады.
• Негізгі айырмашылығы - фокус-топтар нарықты зерттеу мақсатында, ал топтық сұхбаттар жұмыс сұхбаты мақсатында пайдаланылады.
