Қызметкерлердің қатысуы және міндеттеме
Қызметкерлерді тарту мен міндеттеме арасындағы айырмашылық туралы нақты түсінікке ие болу адам ресурстарын басқару саласындағылар үшін маңызды, өйткені қызметкерлерді тарту және қызметкерлердің міндеттемесі жиі шатастырылатын терминдер. Белгілі бір қызметпен айналысатын қызметкерлер тапсырмаларды тиімді орындауға ұмтылуы керек. Олай болса, бұл саладағы компания үшін бәсекелестік артықшылыққа ие болады. Ұйымдастырушылық табыс көп жағдайда қызметкердің қосқан үлесіне байланысты. Сондықтан қызметкерлерді тарту және міндеттеме әрбір ұйым үшін маңызды ұғымдар болып табылады. Бұл мақалада қызметкерлерді тарту мен міндеттеме арасындағы айырмашылық талданады.
Қызметкерлердің қатысуы дегеніміз не?
Қызметкерлерді тарту – қызметкердің шаруашылық операцияларды орындауға қатысу деңгейі. Адамның көзқарасы, сенімі және тәжірибесі белгілі бір тапсырмаға қатысу деңгейін анықтайды. Сондықтан көшбасшыларға ұйымдағы қызметкерлердің барынша үлес қосу үшін ішкі тілектерін ынталандыру үлкен жауапкершілік жүктеледі.
Scarlett Surveys мәліметтері бойынша, қызметкердің ұйымға, жұмысына және әріптестеріне оң немесе теріс эмоционалды байланыстыру дәрежесі ретінде қызметкердің қатысуы. Бұл анықтама төмендегідей бірнеше себептерге байланысты қабылданған жаһандық стандарт ретінде қарастырылды.
• Оны қызметкерлердің өнімділік деңгейі бойынша өлшеуге болады.
• Көшбасшылықтың әсерін ұйымдық жетістіктермен өлшеуге болады.
Белсенді қызметкер – бұл өз жұмысына толық қатысатын және оған ынталы адам. Жұмысқа тартылған қызметкерлер ұйымға эмоционалды түрде байланысты және әрқашан компанияның көзқарасына жету мақсатымен жұмыс істейді.
Қызметкерлердің қатысуы адамдардың санасына тікелей әсер етеді. Жұмысқа тартылған қызметкерлер өзгеріс енгізу және компанияны салада жоғары деңгейге көтеру үшін сенімділікпен жұмыс істейді. Адамдардың өзіне де, басқаларға да ие болатын білімдері, дағдылары мен қабілеттері арқылы қалыптасатын сенімді мінез-құлық пен олардың кейінгі өнімділігін болжаушы күшті болжауға болады.
Қызметкерлердің міндеттемесі дегеніміз не?
Міндеттеме қызметкерлердің белгілі бір тапсырманы тиімді және нәтижелі орындауға деген адалдығын білдіреді. Бұл жалпы ұйымның әл-ауқаты үшін жауапкершіліктің бір түрі. Бұл компанияға, оның өніміне, нысанына немесе бөліміне жауапкершілік болуы мүмкін.
Компанияның жетістігі қызметкерлердің нақты мақсаттарға жету үшін ұйымға деген ұмтылысының деңгейіне байланысты. Қызметкердің міндеттемесі оның белгілі бір жұмысқа деген қызығушылығымен қалыптасады. Сондықтан ұйымда өз қызметкерлері үшін мейірімді және қауіпсіз орта құру менеджерлердің міндеті мен жауапкершілігі болып табылады.
Қызметкерлерді тарту мен міндеттеменің айырмашылығы неде?
• Қызметкердің міндеттемесі қызметкердің белгілі бір тапсырманы немесе әрекетті орындауға берілгендік деңгейін білдіреді; қызметкерлерді тарту ұйымдық мақсаттарға жету жолындағы қызметкердің үлесін қамтиды.
• Қызметкердің міндеттемесі қызметкерлердің ұйымда жұмыс істеуге қанағаттану деңгейіне негізделеді. Жұмысқа тартылған қызметкерлер ұйымға эмоционалды түрде берілген және оны жақсартуға әрқашан барынша үлес қосуға тырысатын қызметкерлер болып табылады.
