Маркетинг пен Мерчандайзинг
Маркетинг, мерчандайзинг және сату - MBA студенттері үшін және бөлшек сауда бизнесін бастайтындар үшін өте шатастыратын үш сөз. Бұл маркетинг пен мерчандайзинг арасындағы көптеген ұқсастықтарға байланысты, олардың екеуі де өнімдер мен қызметтерді жоғары сатуға қол жеткізу құралы болып табылады. Айқын қабаттасулар мен ұқсастықтарға қарамастан, осы мақалада бөлектелетін маркетинг пен мерчандайзинг арасында нәзік айырмашылықтар бар.
Маркетинг дегеніміз не?
Маркетинг – бұл өнімге немесе қызметке қажеттілікті анықтаудан басталып, өнімді тұтынушыға жеткізумен және оны онымен қуантумен аяқталатын әрекеттер жиынтығы. Маркетинг дегеніміз мақсатты тұтынушылар арасында қажеттілікті тудыру үшін тауарды немесе қызметті алға жылжыту ғана емес, сонымен бірге ұйымның мақсаттарын қадағалай отырып, тұтынушылардың қажеттіліктерін болжау және қанағаттандыру. Маркетинг өнімді немесе қызметті сатып алу немесе сату үшін нарыққа бару деген ескі тұжырымдамадан бастау алған болуы мүмкін, бірақ бүгінде ол жарнама мен нақты сатудан басқа өндіріс пен таратуды қамтитын өте кең терминге айналды.
Мерчандайзинг дегеніміз не?
Мерчандайзинг маркетингтің ішкі жиынтығы болып табылады. Бұл өнімді сатып алушыға оның сатып алу үлгісіне әсер ететіндей етіп ұсыну процесі. Бұл өте нәзік процесс, ол сатып алушының нарықта ол туралы ештеңе білмей-ақ сатып алу шешімдеріне әсер етеді. Осылайша, бұл ең алдымен өнімді тұтынушының назарын аударатындай етіп орналастырумен байланысты. Бұл тұтынушыға сатып алу туралы барлық ақпаратты көзге түсетін етіп ұсынуды және өнімді белгілі бір өнімге баратындай етіп сөреге қоюды қамтиды. Мерчендайзинг болмаса, көптеген өнімдер дүкен сөрелерінде, сауда орталықтарында әлсіреп қалады, өйткені олар басқа ондаған өнімдермен өз бетінше бәсекеге түсуге мәжбүр. Бұл ірі компаниялар үшін оңайырақ, өйткені олардың өнімдері бедел мен қымбат жарнама негізінде таңдалады.
Мерчандайзинг - бұл азық-түлік дүкеніне көшкен кезде күресуге тура келетін өнімдер теңізін ескере отырып абдырап қалған тұтынушылардың сатып алу шешімдеріне әсер ету үшін көздің жауын алатын дисплей мен тартымды ақпаратты пайдаланатын өнер. сауда орталығы. Тиісті мерчандайзинг стратегиясы арқылы маркетолог үлкен және жақсы брендтердің қатаң бәсекелестігіне қарамастан белгілі бір өнімді сатуы мүмкін. Мерчандайзинг ақпараттың көптігімен бетпе-бет келген және тым көп таңдауға тап болған тұтынушының қиын жағдайын пайдаланады. Бұл тұтынушыға шешім қабылдау процесін жеңілдету арқылы сатып алу шешімін табуға көмектесу арқылы жасалады.
Маркетинг пен мерчандайзингтің айырмашылығы неде?
• Мерчендайзинг - бұл маркетингтің бір бөлігі ғана, ол көптеген процестер мен әрекеттер жиынтығын қамтитын өте кең және жалпы термин.
• Мерчендайзинг сату нүктесіндегі бөлшек тұтынушының соңында басталады, ал маркетинг маркетологтардың санасында өнім немесе қызмет қажеттілігін анықтайтын жерден басталады.
• Маркетингтің де, мерчандайзингтің де мақсаты бір болғанымен (өнімді жоғары сату), мерчандайзинг белгілі бір өнімді сатуды жеңілдету үшін ғана көзге түсетін ақпаратты көрсетуге және қамтамасыз етуге қатысты.
• Маркетинг - бұл сатуды жеңілдету және тиімдірек ету емес, тұтынушыларды ұстап қалу және тұтынушылар базасын қосу мақсатында тұтынушылардың қажеттіліктерін анықтау және қанағаттандыру.
