Маркетинг және сату
Барлығымыз сату түсінігін білеміз, өйткені біз көбінесе сатушылар мен сарапшылар сататын өнімдер мен қызметтерді сатып алатын тұтынушылармыз. Сату – сату сөзінен жасалған етістік. Өнімді немесе қызметті сатумен айналысатын барлық компаниялар маркетинг деп аталатын басқа құралды пайдаланады. Көптеген адамдар бұл екі ұғымның арасында шатастырылады, өйткені олардың арасында көптеген ұқсастықтар бар. Маркетинг де, сату да компанияның кірісін ұлғайту үшін сатуды ұлғайту мақсатымен бірдей. Дегенмен, бір-біріне қарама-қайшы келетініне қарамастан, маркетинг пен сату арасында осы мақалада атап өтілетін көптеген айырмашылықтар бар.
Маркетинг
Маркетинг сөзі «нарық» деген сөзден шыққан, бұл сатып алушылар мен сатушылар өнімдер мен қызметтерді сатып алу және сату үшін жиналатын орын. Нарық етістігі - бұл тұтынушылардың қажеттіліктерін анықтау және қанағаттандыру үшін жүзеге асырылатын барлық әрекеттерді білдіретін маркетинг. Маркетинг тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру және сонымен бірге осы өнімдерді шығаратын компанияларға максималды пайда әкелу үшін маңызды барлық процестерді қамтиды.
Тауарды өндіру үшін қажеттілікті анықтау үшін нарықты зерттеуден бастап, содан кейін ол туралы оң хабардар етуден бастап, маркетинг, сайып келгенде, бағаны белгілеуді, содан кейін өнімді немесе қызметті тұтынушыға сатуды қамтиды. Көптеген сарапшылар сатудан кейінгі қызмет маркетинг деп аталатын үлкен процедураның бір бөлігін құрайды деп санайды. Тіпті өңдеу, орау, сақтау, тасымалдау және қаржыландыру маркетинг деп аталатын күрделі тұжырымдаманың бөліктері болып саналады.
Сату
Сату – маркетинг қызметінің соңғы кезеңі, онда өнім бөлшек сауда арқылы тұтынушыларға ұсынылады. Сату барлық маркетингтік әрекеттердің мақсаты болғанымен, ол әлі де маркетингті құрайтын көптеген әрекеттердің бірі ғана. Сату - бұл сатуды жабу немесе өнімді түпкілікті тұтынушы сатып алған кездегі әрекет. Сату тұтынушыны қажет етеді және өнім немесе қызмет үшін тұтынушы болған кезде ғана жүзеге асырылады.
Сату процесс болғанымен, сату - өндірушіден немесе сатушыдан түпкі тұтынушыға өнімге меншік құқығын беретін акт. Сату баға белгілеу, орау және өнім туралы оң хабардар болу сияқты көптеген факторларға байланысты. Сатушының қысқа мерзімді мақсаты - әлеуетті тұтынушыны сату немесе сатып алушыға айналдыру.
Маркетинг пен сатудың айырмашылығы неде?
• Маркетинг – бұл сату кезінде сатуды ұлғайтуға бағытталған көптеген әрекеттердің негізгі қоспасы болып табылатын тұжырымдама, стратегия – бұл соңғы тұтынушының сату нүктесінде сатып алуының соңғы әрекеті
• Маркетингтің де, сатудың да түпкі нәтижесі бірдей болғанымен, яғни сату, маркетинг - бұл сату үшін қолайлы жағдай жасау
• Маркетинг тұтынушылардың қажеттіліктерін анықтауды, содан кейін тұтынушылардың қажеттіліктері мен сұраныстарын қанағаттандыру үшін өнімді өндіруді және енгізуді талап етеді
• Сатылым сату орнында бір-бір жағдайда жүзеге асады, ал маркетинг - өнімді табысты етуге бағытталған барлық зерттеулер мен жоспарлау
• Маркетинг өнім туралы жағымды хабардар болу үшін жылжыту мен жарнаманы қажет етеді. Сату мәмілені жабу үшін маркетингтің артықшылығын пайдаланады
