Негізгі құзыреттер және бәсекелестік артықшылық
Негізгі құзыреттер мен бәсекелестік артықшылықтар бір-бірімен тығыз байланысты, өйткені олардың екеуі де компанияларға нарықтағы үлкен үлеске, тұтынушылардың қанағаттанушылығына, адалдыққа және көбірек пайда алуға көмектеседі. Негізгі құзыреттер әдетте бәсекелестік артықшылықтарға әкеледі, дегенмен бұл әрдайым бола бермейді. Негізгі құзыреттер мен бәсекелестік артықшылықтар компанияға бәсекелестерден бөлек тұруға көмектеседі, бірақ бірдей емес. Мақалада әр терминге нақты түсініктеме берілген және мысалдар арқылы олардың ұқсастықтары мен айырмашылықтары көрсетілген.
Бәсекеге қабілеттілік дегеніміз не?
Бәсекелестік артықшылық компания өнімдері, қызметтері, стратегиялары, дағдылары және т.б. бойынша бәсекелестеріне қарағанда бәсекелік артықшылыққа қол жеткізе алатын кезде пайда болады. Бәсекелестік артықшылықтардың екі түрі бар; шығындардағы көшбасшылық және саралау. Бәсекелестік артықшылық – бұл компанияның бәсекелестерден ерекшеленуіне көмектесетін нәрсе.
Бәсекелестік артықшылықтарға зияткерлік меншік, бірінші орынға орналасу, орналасу ыңғайлылығы, т.б. арқылы арзанырақ шикізатқа қол жеткізу арқылы қол жеткізуге болады. Бәсекелестік артықшылықтың мысалы ретінде Google-дың басқа іздеу жүйелерінен жоғары болуы мүмкін. Google іздеуді оңтайландыруда ең жақсы және технологияны бәсекелестер ойлағанынан асып түсті. Бәсекелестік артықшылық фирмаға өз тауарлары мен қызметтерін бәсекеге қабілетті ұсыныстардан ажыратуға көмектеседі. Бәсекелестік артықшылыққа ие болу қаржылық қиындықтар кезінде ұзақ жолды өтуі мүмкін клиенттердің адалдығын жақсартуға ықпал етеді. Шығармашылық жарнама арқылы күшті бренд атауын құру компанияның бәсекелестік артықшылығын маркетингке көмектеседі.
Негізгі құзырет дегеніміз не?
Негізгі құзырет компанияның бәсекелестерінен жоғары болуы мүмкін белгілі бір дағдылар мен тәжірибелер жиынтығын білдіреді. Негізгі құзыреттілік болуы үшін 3 критерий орындалуы керек; бұл нарыққа қол жеткізу, тұтынушыларға пайдалы, бірегей және еліктеуге қиын. Негізгі құзіреттіліктің ең маңызды аспектілерінің бірі - олар бірқатар нарықтар мен тұтынушыларға қол жеткізуге көмектеседі. Негізгі құзыреттер сонымен қатар тұтынушыларға арзанырақ және сапалы өнімдер тұрғысынан пайда әкеледі және оларды оңай көшіру немесе еліктеу мүмкін емес. Негізгі құзыреттерге технологиялық ноу-хау, білікті тұлғалар, жабдықтау жүйелері мен процестері, тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару дағдылары және т.б. жатады. Мысалы, Tesco жеткізуді тиімді басқарудағы негізгі құзыреттіліктерінің арқасында әлемдегі ең ірі бөлшек саудагерлердің бірі ретінде пайда болды. инновациялық жабдықтау жүйелері, тұтынушыға бағытталған сату стратегиялары, онлайн сатып алу үшін жекелендірілген тұтынушы интерфейсі, тиімді жеткізу механизмі және т.б.
Бәсекелестік артықшылық пен негізгі құзыреттілік
Бұл терминдер бір-біріне қатты ұқсайтын болса да, бәсекелестік артықшылықтар мен негізгі құзыреттер айтарлықтай ерекшеленеді. Негізгі құзыреттілік - бұл бәсекелестік артықшылыққа әкелетін белгілі бір дағдылар жиынтығы немесе тәжірибе. Мысалы, инновациялық жабдықтау жүйелеріндегі негізгі құзыреттілік тиімділіктің жоғарылауына және шығындардың төмендеуіне әкелуі мүмкін; төмен құны бәсекелестік артықшылық болып табылады. Volvo компаниясының негізгі құзыреті олардың жоғары қорғаныс пен қауіпсіздік стандарттарын ұсынатын автомобильдерді зерттеу және әзірлеу қабілетінде жатыр. Компанияның бәсекелестік артықшылығы оның бәсекелестерінен асып түсетін жоғары қауіпсіздік стандарттары үшін бағаланған сараланған өнімді ұсынуында жатыр.
Қорытынды:
Бәсекелестік артықшылық пен негізгі құзырет арасындағы айырмашылық
• Негізгі құзыреттер мен бәсекелестік артықшылықтар бір-бірімен тығыз байланысты, өйткені олардың екеуі де компанияларға үлкен нарық үлесіне, тұтынушылардың қанағаттанушылығына, адалдыққа және көбірек пайда алуға көмектеседі.
• Бәсекелестік артықшылық компания өнімдері, қызметтері, стратегиялары, дағдылары және т.б. бойынша бәсекелестеріне қарағанда бәсекелік артықшылыққа қол жеткізе алған кезде пайда болады.
• Негізгі құзырет – бұл бәсекелестік артықшылыққа әкелетін арнайы дағдылар жиынтығы немесе тәжірибе.
• Негізгі құзырет болуы үшін 3 критерий орындалуы керек; бұл нарыққа қолжетімділік, тұтынушыларға пайдалы, бірегей және еліктеу қиын.
